to read complaints and reviews, or file yours. 
Glv83333998411 numaralı gönderim, tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiştir. 8 Ekim 2025 tarihinde yaşanan bu durum sonrası Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünü tekrar satın almam gerektiği belirtildi. Oysa bu sipariş için 500 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirmiştim. Teslimat adresim Antalya Aksu’dur ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Hepsijet’ten beklentim, ürünümün yeniden tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...
Thr754993001 numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım süreci detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. 25 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürünüm, o gün teslim edilmedi. Aynı gün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gecikme için özür dilediler ve teslimatın erteleneceğini belirttiler. Bunu kabu...
19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 407 845 235 9 takip numaralı siparişim, Hepsijet tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslim edilemeyen ürünüm, hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan ve ikinci bir dağıtım denemesi yapılmadan, 23 Ekim 2025 tarihinde otomatik ...
29 Eylül 2025 tarihinde, nkb25778642 numaralı gönderim için Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve akşamında 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir açıklama yapılarak kargom ip...
Hepsijet üzerinden GLV5223*****33 takip numaralı kargomun teslimatını beklerken, 31.08.2025 tarihinde kargo takibinde gönderimin iptal edildiğini görd...
Yorumlar