Hepsijet’ten Kurye Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Satış Riski
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi–Şişli bölgesinde verdiğim her siparişte k...urye evime çok yakın olmasına rağmen arka sokağımdan geçiyor, kapıma gelmiyor ve kargomu bana teslim etmiyor. Bunun sonucunda 4–5 saat boyunca boşuna beklemek zorunda kalıyorum. SM
Hepsijet Kargo tarafından Doğtaş’tan aldığım Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolabımın teslimatı yapılması gerekirken, hiçbir iad...e talebim olmamasına rağmen keyfi bir şekilde satıcıya iade edildi. Dün iade sürecine dair mesaj aldım, bugün ise iade işleminin tamamlandığını gördüm. Teslimat adresim İstanbul Su
Hepsiburada üzerinden 13 Mart’ta verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, normal bir alışveriş ürünümün 15 Mart Pazar günü s...aat 16:00’ya kadar iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. 11:20’de teslimat kısa mesajı geldi, ancak iş yerimin saat 19:00’da kapandığını fark ederek Hepsijet’i aradım ve bu durumu
İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt*****...***** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec
Hepsijet kargo firması bireysel satıcıyım ve Hepsijet üzerinden kargo gönderiyorum. Şubeye gidemediğim için sırf kapıdan... alsınlar diye daha fazla para ödüyorum. Üstelik aylardır Hepsijet toplayıcı bir kez bile gelip kargo almadı. Defalarca mail attım, dönüş yapılmadı; müşteri hizmetleri hiçbir şey y
İdefix üzerinden Sgs Plus 5248 akülü darbeli matkap seti satın aldım. IDE6946f48d1d478 numaralı siparişim Hepsijet kargo...suyla tarafıma gönderildi. 23.12.2025 tarihinde saat 11:38'de kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu ilettim ve ürünün teslim edildiğini, bırak
03.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken 62754192474607 takip numaralı kargom için sisteme 'ad...rese geldik, size ulaşamadık' şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülerek teslimat iptal edilmiş görünüyor. Oysa bütün gün adreste olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi
21 Kasım tarihinde verdiğim safir termos siparişim için Hepsijet üzerinden yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet y...aşadım. Kargomun tahmini teslim tarihi önce 24 Kasım Öğretmenler Günü olarak görünüyordu, daha sonra 25 Kasım’a, ardından da 26 Kasım’a ertelendi ve gerekçe olarak operasyonel nede
Hepsiburada üzerinden yep 7 adlı mağazamda satıcı olarak işlem yapıyorum ve gönderilerimi Hepsijet kargo ile ulaştırıyor...um. Son 3 gündür Sultangazi/İstanbul’daki mağazamdan kargolarım hiçbir şekilde teslim alınmıyor. Bu süreçte müşterilerim, kargoların çıkışı yapılmazsa siparişlerini iptal edecekler
13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından gönderilen bvo1211480157 numaralı kargom, telefonla iletişime geç...ilmeden ve daireme çıkılıp teslimat yapılmadan, "alıcı adreste tanınmıyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. İstanbul Sultangazi’deki adresimde bulunmama rağmen, yaklaşık 3.52
"Her şey için teşekkür ederim."
07 Eylül 2024 Pazar günü Boyner mobil uygulamasından 4156570058 numaralı siparişimle eşofman ve tişört satın aldım. Tesl...imat adresim İstanbul Sultangazi. Ürünlerim iki farklı kargo şirketiyle gönderildi: Biri Hepsijet, diğeri Scotty. BYR681992676 takip numarası ile gönderilen Hepsijet kargosu yanlı
Hepsijet İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1374/1 Sokağın girişinde bulunan şubenizin araç filosunun park şeklinden şik...ayetçiyim. Sabah 7-9 saatleri arasında sokak girişini yaya ve araç trafiğine kapatıyorlar. Yan binada oturmama rağmen garajımızdan dahi çıkamıyoruz. Arkadaşlarınız yol istediğimizd


SNZ202509022637048 numaralı Hepsijet gönderimim, İstanbul Sultangazi adresime teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, ...sepet uzatılmadığı gerekçesiyle merdiven çıkmamak için paketi kapıma bırakmadı ve teslimatı gerçekleştirmedi. Bu olay bir gün önce yaşandı ve hâlen çözülmedi. Müşteri hizmetleriyl
VTN169511705-1 numaralı siparişimde, 42.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Teslimat adresim Sultangazi Yayla Ma...hallesi olmasına rağmen, kargom numaradaki eksiklik nedeniyle teslim edilemedi. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi ve teslimat için herhangi bir girişimde bulunulmadı. Ayr
Proteinocean’dan 450 313 452 1 numaralı siparişimde whey protein ve birkaç ürünü sipariş ettim. Ancak bugün Hepsijet Sul...tangazi şubesi aracılığıyla bana yanlışlıkla vantilatör gönderildi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm
09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 6275 3725 1814 16 num...aralı siparişim, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki Hausdent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği adresime teslim edilmedi. Kuryenin adresime gelmeden ve benimle iletişime geçm
"Kargoyla ilgili sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
"Elçin hanıma destekleri için sonsuz teşekkürler 🫠"

"Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi arayıp süreci özellikle takip edip talep ettiğim süre içerisinde sorunumu çözdü. Kendilerine çok teşekkür ederim"
25.03.2024 tarihinde Modanisa'dan yapmış olduğum alışverişte, uygulamadan i...lk defa alışveriş yapmam sebebiyle adres seçiminde adresimi doğru yazmama r
Hepsiburada üzeriden alışveriş yapmayı çok seviyorum ve güvenilir buluyorum. Ancak Hepsijet'ten genel olarak şikayetçiyi...m. Ne zaman Hepsijet gönderili bir şey alsam kurye, kargomu kapıya kadar getirip kargomu apartmanda dış kapımın önüne bırakıp teslim edildi diye bırakıyor. Sultangazi Esentepe Maha
"Sorun giderilmiştir. Müşteri temsilcisinin yardımları ile. Teşekkürler..."
Hepsijet kargodan ve Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Yeni girişimciyim ve Hepsiburada'dan satış yapmaktayım. Kargolarımı a...lmaya gelmiyorlar, götürüp teslim edebileceğim bir şubeleri de yok. Hepsijet'i arıyorum, Hepsiburada'ya yönlendiriyor. Onları arıyorum, talep açıyorum, gelecekler yazılıyor. Hepsij