to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 217181631961 olan kargomun teslimat sürecinde Şırnak İdil Turgut Özal Mahallesi adresimde kurye ile sorun yaşadım. Kurye, hava koşullarında kar olduğu için kargoyu evime getirmek yerine mahalledeki bakkala bırakmak istediğini söyledi. Ben de kargomu bizzat evime teslim almak istediğimi belirttim ve bu şekilde kabul etmeyeceğimi ilettim.
Bunun üzerine kurye, kargoyu eve getirmeyeceğini, bu durumda gönderiyi iade edeceğini söyledi. Teslimat kodumu istediğinde, kargo bana fiilen teslim edilmeden kodu paylaşmak istemediğimi belirttim. Kurye de kodu vermediğim için gönderiyi iptal edeceğini ifade etti. Kargonun adresime getirilmemesi ve bu şekilde iade ile tehdit edilmem nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Hepsijet’in, kargolarımı kayıtlı adresime kadar getirip kapıma teslim etmesini, bu gönderim için de iade sürecine alınmadan paketimin en kısa sürede evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17 ...
12.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası ıtx471125214928001 olan kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün boyunca evde olmama, ne telefonumun çalmasına ne de kapımın çalınmasına rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Evde olm...
Ske2983889 numaralı kargom dün Üçevler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından getirildi. O sırada evde değildim. Kuryeniz, bana ulaşarak teslimat kodunu istedi. Kapıya bırakmak istediklerini söylediler, ancak kod paylaşımı yapmadım. Bunun yerine, apartman görevlimize bıra...
Hepsijet Çerkezköy şubesine ait 62754202052827 takip numaralı kargom, 08.12.2025 günü saat 16.50 civarında hiçbir telefon ihbarı yapılmadan ve kapıya dahi gelinmeden sistemde “iade” ye düşürülmüş görünüyor. Ne arandım ne de adresime gelindi, buna rağmen teslimat yapılmadan iade sürecine alınmasını k...
Yorumlar