İptal Edilen Siparişin Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Merve

3 Temmuz 2025 07:14277

Baline Butik'ten almış olduğum bir ürünü, acilen İstanbul dışına çıkmak zorunda kaldığım için saatler sonra iptal etmek istememe rağmen mesajım görmezden gelinip kargoya verildi. Kargoyu iptal ettim, geri dönmesi için. Hepsijet firması üç gündür kargoyu iade edemedi, üstelik aynı şehirde. Aradığımda da ne zaman iade olunacağına dair bilgi alamıyorum, 'Bilemiyorum' yanıtı veriliyor. Kargonun iadesini bir an önce yapın, ben de para iademi alayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Kargom İade Edildi!

Tuğçe

hepsiJET

7 Temmuz 2025 14:06378

Hepsijet Kargo her zaman adresime ürün teslim etmektedir. Sipariş ettiğim ürünüm 3 günden fazla süredir elime geçmedi. B...ugün bir bakayım dedim, baktığımda ürün iade edilmiş bile, haberim yok. Her zaman adresime gönderilen ürün, 'dağıtım dışı' ile damgalanıp ben aranmadan ürünüm iade edilmiş. Bu süre...

Çözüldü

Hepsijet Kesinlikle Kimseye Tavsiye Etmeyeceğim

Su Öztekin

hepsiJET

15 Temmuz 2024 14:47544

Hepsijet firması, kargonun bulunduğum yere teslim yapmadıklarını söylediler... ve aldığım satıcıya geri iade yapacaklarını belirttiler. İade işlemini baş...

Hepsijet Kargo Mağduriyeti: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Merve

hepsiJET

17 Nisan 2025 14:44474

Hepsijet firmasıyla gelen kargom, bana getirilmeye çalışılmadan direkt iade edildi. Mağdur edildim. Kargo çalışanlarının... keyfi muamelesine göre davranması çok yanlış. Hiç memnun kalmadım. Saat 8.53'te dağıtıma çıkma yazısı geldi. Saat 9.30'da daha önce teslim edilen adrese yanlış adres deyip ürünümü...

Hepsijet Kargo Mağduriyeti: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Destek

Hepsijet Eksik Adres Sebebiyle Aramıyor Ve İade Ediyor Ürünlerimi

Çağla

hepsiJET

29 Temmuz 2024 13:091.142

1 aydır beklediğim ürünler, ilk dağıtıma çıktığında benden dolayı değil, satıcı tarafından eksik adres verildiği için te...slim edilememiş. İkinci kez adres eksik mesajı alınca Hepsijet firmasını aradım, bana kargocunun arayıp ulaşamadığını söyledi. Oysaki ben bir kere bile aranmadım. İade edilecek mes...

Hepsijet Eksik Adres Sebebiyle Aramıyor Ve İade Ediyor Ürünlerimi

Çözüldü

Hepsijet'in Dağıtımda Kalitesiz Politikası

Yusuf

hepsiJET

5 Şubat 2024 18:25360

"Çok teşekkür ederim şikayetimle hemen ilgilenildi ve teslimatımı aldım. Hepsijet müşteri hizmetlerine çabuk dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"