Hepsijet'ten İşbirliği Başvurusu İçin Tekrarlanan Cevapsızlık Ve Telefon Kesintileri

Hepsijet ile çalışmak için başvuru yapıyoruz. Haftalardır başvurumuzla ilgili bir dönüş olmuyor. Bu konuda kimseye ulaşamıyoruz. Kargolarımızı gönderemiyoruz, ulaşmaya çalıştığımız herkes bizi başka bir yere yönlendiriyor fakat sonuç alamıyoruz. Mail atmadığımız yer, aramadığımız telefon numarası ka...

Hepsijet Kargo ile kurumsal olarak düzenli kargo anlaşması yapmamıza rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Telefonla aradığımızda karşımıza muhatap çıkmıyor, e-posta ile yazdığımızda ise ya hiç dönüş alamıyoruz ya da sorunumuzla ilgisi olmayan sorularla oyalandığım...

Bir e-ticaret sitesi üzerinden Hepsijet kargo ile anlaşmalı olarak 1,5 yıldan uzun süredir çalışıyorum. Diğer tüm kargo firmalarından düzenli olarak kargo poşeti temin edebilirken, Hepsijet bu konuda neredeyse hiç poşet vermiyor ve bu durum işimi aksatıyor. Poşet talebimi hem saha personeline hem d...

Hepsijet ile kurumsal kargo anlaşması yapmak için internet sitesinden form dolduruyoruz. Genel merkezden haftalar sonra aranıyoruz, detaylı bilgilerimiz telefonda alınıyor. Sonrasında ise şubeden hiçbir şekilde aranmıyoruz. Aynı olay 3 kere başımıza geldi. Genel merkezden son arandığımızda şubenin b...

Hepsijet firmasına teslim edilen kargom 10 gündür sistemde “yolda” olarak görünmekte ve belirtilen son teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sadece geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha da endişe verici olan ise,...