to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile gönderilen kapatıcı ürünüm için WTS0362917474 takip numaralı kargom sistemde 27’sinde “görevli kişiye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve çevremde de kargoyu teslim alan kimse yok.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden Hepsijet’e ilettim; ancak sadece sistemde “teslim edildi” göründüğünü söylüyorlar. Bunun dışında bir çözüm sunulmuyor ve kargonun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden tx69936221003322 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım; ancak ortada hiçbir kargo yok. Hayatımda karşılaştığım en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum; üç gündür çeşitli bahanelerle teslimat ertelendi, sonrasında da hiçbir şey teslim edil...
Hepsijet ile gönderilen wts0333632366 takip numaralı kargom Yalova dağıtım şubesindeyken, Cuma günü tarafıma 17’sinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak belirtilen gün dağıtıma çıkmadığını görünce hareket geçmişine baktığımda, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden gönderimin iptal edilip iade...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom için takip bilgilerinde “adreste bulunamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar düşülmesine rağmen, adresime herhangi bir kurye gelmedi, kapım hiç çalınmadı ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Üstelik teslimat adresim 7/24 açık olan bir iş yeri ol...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...
Hepsijet ile gönderimi yapılan cpr483861820673 takip numaralı kargom satıcı firma tarafından 2 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ “yolda” görünmekte ve bana teslim edilmedi. Aldığım ürün elime ulaşmadığı halde günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Yorumlar