to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet XL Parça Parça Gelen Ama Bir Türlü Gelemeyen Teslimat
Hepsiburada üzerinden klima aldım, 'yarın kapıda' olmasına aldanarak. Lakin neredeyse 15 gün olacak ama son teslimat bir türlü gelmiyor. Son 2 gündür teslimatta, bugün Anadolu transfer merkezini de gezmek istemiş klima, orayı da gezdiriyorsunuz. Teşekkür ederim, son teslimat dememin de bir nedeni klimanın parçalarını tek tek getirmeleri. Aynı günün öğle vakti kurulum malzemeleri geldi. Akşamına klima, bayramdan sonra da taşıma bacakları. Son 2 gündür de dış ünite dağıtımda. Bir müşteriye tek seferde getireceğiniz ürünü 4 defada getirirseniz tabi ki yetişemezsiniz. Organizasyon sıfır, midem bulandı bu işten. Ürün gelse de iade edeceğim. 15 günlük iade süresini mi doldurmaya çalışıyorsunuz, anlamış değilim... Gönderi numarası 65652451012302
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Sonunda kargo geldi ailecek şaşkınız nasıl oldu bu iş hayret, bir de teslim tarihini 14 Haziran girmişsiniz sözde yarın kapıdaydı değil mi kargo doğru bir İşiniz yok mu bu kargo hangi tarihte geldi siz hangi tarihi yazmışsınız...
Merhaba Bekir B., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
