Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Ve Vatan Bilgisayar'ın İş Ortaklığı R-E-Z-A-L-E-T

Hepsijet Ve Vatan Bilgisayar'ın İş Ortaklığı R-E-Z-A-L-E-T
Hepsijet Ve Vatan Bilgisayar'ın İş Ortaklığı R-E-Z-A-L-E-T
Hepsijet Ve Vatan Bilgisayar'ın İş Ortaklığı R-E-Z-A-L-E-T
profile
22 Nisan 2024 10:24
768
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

18.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden televizyon sipariş ettim. 19.04.2024 tarihinde Hepsijet tarafından evime ulaştı ve kargonun dış kolisinde hasar vardı. Kargocu arkadaşa bunu söyledim içinde köpük olduğunu ve kartonun dışarıdan yırtık olduğun söyledi. Bende güvenip teslim aldım kargoyu. 20.04.2024 tarihinde kurulum için geldiklerinde televizyon ekranının kırık olduğu tespit edip tutanak tuttu. Kutuda hasar olduğu için iade ve değişim talebi olmadı. Vatan Bilgisayar ile konuştuğum zaman kutunun hasarlı olduğu için ekranın maliyeti bana ait olduğunu söylüyor. 24 saat olmadan elime ulaşan televizyonu 1 gün için kuruluma geldiklerinde ben daha hiç kullanamadan neden ekranını kendim yaptırmak zorunda kalıyorum? Hepsijet'te kargoyu teslim eden arkadaş biraz delikanlıysa bana ulaşmasını ve kendisi de kutunun hasarlı olduğunu bildiği halde bana teslim ettiğine dair tutanak veya belge tutmasını istiyorum.

22 Nisan 2024 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Tugay
Tugay
22 Nisan 2024 15:19

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Merhaba, benzer durumu yaşıyoruz çözüm üretildi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Firma İle Vatan Bilgisayar Futbol Topu Gibi Oynuyor

profile
Mustafa
18 Ocak 2024 16:10
683
1
Behram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behram
28 Eylül 2024 10:53
1.100
Hepsijet "evde Bulunamadı" Diyerek Kargomu Teslim Etmedi
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

'Hepsijet Kargo', İstediğim Hasarlı Ambalaj Teslim Tutanağını Vermiyor

profile
Çağlar
07 Aralık 2023 13:23
26.384
'Hepsijet Kargo', İstediğim Hasarlı Ambalaj Teslim Tutanağını Vermiyor
'Hepsijet Kargo', İstediğim Hasarlı Ambalaj Teslim Tutanağını Vermiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri