Hepsijet Uçak Kargo İle Gönderdiğimiz Kargo Günlerdir Teslim Edilmedi

Hepsijet'in hizmet kalitesi iyice bozulmuştur. Son 2 haftada beni 2. Kez mağdur etmiştir. 2 hafta önce servise gönderdiğim ürünü tam 1 hafta şubede beklettikten sonra servise teslim etti. Şimdi de bugün gelmesi gereken çok aciliyeti olan kargomu bırakın adresime getirmeyi daha İstanbul'a bile getire...

Hepsijet kargosu tarafından gönderilen kargom bir türlü teslim edilmiyor. 2 kez müşteri hizmetlerine talebimi iletmeme rağmen acil ilgilenecekleri söylediler fakat tarafıma bir dönüş sağlanmadı. 08/07/2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde mesaj gelmişti.

Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...

Hepsijet, 01.05.2025 teslimat tarihli kargom bugün, 04.05.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yerinde görünüyor ve bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gidip kargomu kendim almak istediğimi söylediğimde ise, şubelerimizden teslimat yapılmadığını belirttiler. Aynı kargomu daha önce b...

Hepsijet ile 11.06.2025 tarihinde gönderilen kargomda barkod üzerinde teslimat günü 13.06.2025 yazarken sistemde 14.06.2025 yazıyordu. Bekledim 13.06.2025 tarihinde teslimatım gerçekleşmedi. 14.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana saat 21:00a kadar dağıtıma devam ettiklerini bugün ...