hepsiJET ile kargo gönderme

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62754003490190, 424 776 760 2 ve 406 759 792 1 numaralı üç farklı siparişim, farklı adresler denememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin bazıları Kayseri şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Siparişlerimin biri İzmir’den, biri An...

21 Temmuz tarihinde Mango mağazasından bir çanta siparişi verdim. Siparişim MANGO200000303696 numarasıyla, Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargom yaklaşık 6 gündür Hepsijet'in Avrupa TM aktarma merkezinde “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yaşanmadı. Kargo ücretini de ...

Ahmet Ç***** Ankara'dan bir firmadan ilaç siparişi verdim. ERDBR200792404 takip numaralı gönderimim, Hepsijet Samsun tarafından 23 Temmuz 2025'te 'adreste bulunamadı' denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim, kargoyu dikkatle bekledim ve hiç aranmadım. Daha sonra dağıtıma çıkılacağına dair m...

E-bebek'ten bir ürün aldım, Hepsijet kargo ile göndermişler. Teslim tarihi 21.07 olarak gözüküyor ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Doğum günü için bu ürünü aldım, yarın doğum günü var ve ben planlayarak bu ürünü almıştım, kargo süreçlerinizi de hesap ederek hareket ettim. Ancak ürünüm teslim edilmiy...

Takip numarası: LOJEXP10000025801 20 gün önce Hepsijet ile gönderdiğim kargo hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu kargonun içinde kolilenmiş ve vakumlu ambalajda olan gıda ürünü (salça) bulunmaktaydı. Kargo, sistemde 20 gündür “dağıtımda” görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte en az 5 kez müşteri...

14 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderilecekti ve bana 18 Temmuz Cuma günü teslim edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak beklediğim halde ne ürünüm ulaştı ne de faturam sisteme yüklendi. Kargo hareketleriyle ilgili tarafıma herh...

Stafu firmasından ürün aldım. Hepsijet kargo ile gönderildi, fakat ürünüm 4 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Bugün beni arayan bir bayan, ürünün 3 kez yer değiştirdiğini, fakat ne zaman teslim edileceğini bilmediğini ve teslimat tarihiyle ilgili net bilgi veremeyeceğini söyled...

Hepsiburada, Hepsijet teslimat bölgesinde olmama rağmen sürekli ürünlerimi o kargo ile gönderiyor ve kendi kendine ürünlerimi iade ediyor. Ben ürünleri düşük fiyattan bulup alıyorum, şu an ürün 3 katı fiyatına çıkmış, aynı fiyattan almam imkânsız. Ürünlerimi benim iznim olmadan, ben defalarca arayıp...

Hepsijet Kargo her zaman adresime ürün teslim etmektedir. Sipariş ettiğim ürünüm 3 günden fazla süredir elime geçmedi. Bugün bir bakayım dedim, baktığımda ürün iade edilmiş bile, haberim yok. Her zaman adresime gönderilen ürün, 'dağıtım dışı' ile damgalanıp ben aranmadan ürünüm iade edilmiş. Bu süre...

Geçen hafta sipariş verdiğim ürünü Hepsijet kargo ile göndermeyi tercih ettim, fakat yanılmışım. Salı günü, 3 Temmuz'da teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Yarın işe başlayacağım için bugün emin olmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Zaten sürec...

... Satıcıdan ürün almıştım. Hangi kargo ile göndereceklerini bilmediğim için sadece ilçenin adını yazdım. Mantıken şubeye gelir, oradan alırım diye düşündüm. Hepsijet'in şubesinin olmadığını bilmiyordum ve bugün sabah kargo gelmiş. Ben işteyken sabah beni aramış kargocu, yarım saat sonra geri döndü...

Hepsijet XL ile gönderilen kargomda, üründe hasar olmasına rağmen kuryeler hasar etiketini söküyor. Hasar tutanağı olmadan ürün teslim ediliyor. Elimizde kamera kaydı olmasına rağmen tutanak olmadığı için sorumluluk kabul edilmiyor. Farkında olmadan hasarlı ürünü teslim alabilirsiniz. Hepsijet XL il...

Decathlon'dan aldığım ürün Hepsijet kargo ile gönderildi, 1 hafta oldu hâlâ kargom gelmedi. Ekran görüntüsü atacağım, lütfen bana mantıklı bir açıklama yapın. Yurt dışından sipariş verseydim daha hızlı gelirdi. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Muhatap olacağım kimse yok.

Hepsijet Kargo ne dağıtım şubesinden teslim alabiliyorsunuz ne de 'gel al' noktasına bıraktırma seçeneği var. Gerçekten, aldığım ürünün bu kargo ile gönderileceğini bilseydim başka bir siteden alırdım. Kargonuza ulaşabilmek için günlerce evden çıkmadan beklemeniz gerekiyor. Hiçbir avantajı yok bu ka...

RSO101173846 takip numarası ile gönderilen kargomun takibini yapamıyorum. Gönderi numarası eksik ya da girdiniz bulunamıyor diyor. Eksik girmediğim halde saatlerdir sürekli kargonun nerede olduğunu takip edemiyorum. Bu hatanın düzeltilmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum.

Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verdim. Kargom Hepsijet kargo firması ile kargom gönderiliyor ancak Hatay'da Hepsijet kargo firmasının yeri belli değil. Firma kargo ile ilgili herhangi bir bildirim veya mesaj atmadı. Yerleri de belli değil. Kargo firmasının Hatay'daki işletmesinin yerinin bildir...

Hepsijet ile gönderilen kargo henüz tarafıma teslim edilmedi. Jet, kelime anlamı hız demektir. Hepsijet ile 17/06/2025 tarihinde gönderilen WTS0257038077 numaralı kargo 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bence bu kargo adını değiştirmeli. Teşekkür ederim.

Hepsijet firması ile gönderilen kargo paketim, kargoya verildiği gün firmanın internet sitesinden adres değişikliği yapmama rağmen, sanırım ilk adrese gitti ve sistemde alıcıya teslim edildiği görünüyor. Oysa ben teslim almadım ve eski gönderi adresinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konu acil.

14.06.2025 tarihinde İstanbul'a uçak kargo ile gönderim yaptığımız kargo, Hepsijet tarafından hâlen teslim edilmedi. Neden teslim edilmediğini sorduğumuzda, uçak kargo ile gönderim yaptığımızı belirtmemize rağmen, cumartesi günleri uçak kargonun çalışmadığı söylenerek süreç uzatılmaya çalışılıyor. İ...

Hepsiburada firmasından 13.05.2025 tarihinde aldığım dream x40 robot süpürgesini hijyen açısından uygun olmadığı gerekçesiyle iade etmek için talep oluşturdum. İlk olarak Hepsijet kargosu ürünü aldı. Her yerinden fotoğraflarını çektiler. Fakat anlaştıkları Vatan Bilgisayar firması kargoyu iadeniz on...

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi. 62753550982239 numaralı paketim, kurye tarafından bir apartmanda saksıya bırakılmış. Ancak kuryeye ulaşılamıyor ve ürün bana teslim edilmiyor. İki gündür paketimin akıbeti belli değil. Hepsijet firmasının bu lakayıt elemanlarla çalışmasını...

Haziran ayının 11'inde kargoya verildi. Ürün Antalya'dan Alanya'ya gelecek; sabah Antalya'da gözüküyor, ertesi gün ikindi vakti yine Antalya'da gözüküyor. Ayın 14'ü oldu. Cumartesi araya girdi, neymiş efendim, iş yeri adresi olduğu için kapalı düşünürlermiş. Tamamen mantıksız bir gerekçe. Hepsijet i...

Hepsijet ile gönderilen kargoma en son 27 Mayıs'ta güncelleme oldu. Şu an itibariyle ne güncelleme var ne haber. Ne arayan var ne de soran. Mh ile WhatsApp görüşmemizde sürekli aksiyon alınıyor ama henüz çözüm üreten yok. İlk çıktığında çok iyi olan bu kargo markası diğerlerinin yanına yerleşmiş göz...

Migros Sanal Market'ten aldığım EKS649172565 takip numaralı ürün, Hepsijet kargosu ile gönderildi. 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Adana TM'ye gelen ürünün tekrar Kocaeli'den teslim edildiği yazıyor. Hepsijet ürünü kayıp mı etti, çaldırdı mı belli değil.