to read complaints and reviews, or file yours.hepsiJET Sipariş Ettiğim Ürünler Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi
Watsons şirketinden 6 adet ürün sipariş ettim. Hepsijet ile kargolamışlar. Ürünler kutulanmış, daha sonra kargo paketine konmuş. Kargom geldiğinde aldım, eve çıktım, açtım içini. İçinde 2 adet ürün var ve bir ürünün içi tamamen boş, kutusu yırtık ve kirli. Direkt Watsons'la iletişime geçtim. Kameraların izlendiğini, eksiksiz olarak paketlendiğini, kargo şirketiyle görüşmemi söylediler. Hepsijet de hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şikayetiniz sonuçlandı dendi. Mağduriyetimi nasıl gidereceğim diye sorduğumda da yapacak bir şey yok, kuryemiz gitmeden tutanak oluşturacaktınız diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Param da sipariş ettiğim ürünler de yok.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Şikayetimden hemen sonra çok iyi bir şekilde ilgilendiler çok teşekkür ediyorum Hepsijet ailesine
