to read complaints and reviews, or file yours.Altus al cm 101254 10 kg çamaşır makinesi siparişim Hepsijet ile gönderildi ve EPA2026P1696657 numaralı gönderim 24.10.2...026 tarihinden beri “dağıtıcıda/dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dağıtıcıya ulaşılamadığını söylüyorlar ve ben dağıtı
Hepsijet kurye firması yüzünden kargolarım bana hiç ulaşmadan satıcıya iade ediliyor. 2025 yılı içinde Hepsiburada üzeri...nden verdiğim iki siparişimde kargo durumunda sadece “Satıcıya iade edildi” ifadesi yer aldı, teslimat için ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Benzer durum bu hafta Teknosa’da
03.09 tarihinde Hepsijet aracılığıyla “arı zehri beyin için” isimli sağlık ürünü sipariş ettim. Siparişe ait Hepsijet ta...kip numaram KJET3153491V1JXH ve sistemde tahmini teslim tarihi 04.09 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareketlilik görünmüyor ve ü
hepsiJET aracılığıyla KolayMama üzerinden verdiğim, her biri 15 kg olmak üzere iki adet köpek maması siparişim km0408108...4218 numaralı gönderiyle teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak teslimat, sistemde belirtildiği gibi daire kapıma yapılmamış; kurye paketlerin ağırlığını gerekçe göstererek ürün
hepsiJET ile ilgili olarak hem teslimat hem de sonrasında yaşadığım rahatsızlık ve çağrı merkezi süreci nedeniyle şikaye...tçiyim. Kargom sistemde bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen tarafıma teslim edilmedi. İlk şikayetimi oluşturduktan sonra özel bir numaradan arayan kişi, teslimatı
Kredili kargo firması üzerinden kargomu Hepsijet ile göndermek istiyorum. Kargo talebi oluşturduğumda gönderim Hepsijet’...in sistemine düşüyor, barkod numarası oluşturuluyor ve kargonun adresten alınacağı bilgisi görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen Hepsijet adrese gelerek kargomu almıyor. Hepsij
Kredili kargo firması üzerinden kargomu Hepsijet ile göndermek istiyorum. Kargo talebi oluşturduğumda gönderim Hepsijet’...in sistemine düşüyor, barkod oluşturuluyor ve adrese gelinip alınacağı bilgisi görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen Hepsijet adrese gelerek kargomu almıyor. Hepsijet’in müşter
Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipari...ş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37
Hepsijet aracılığıyla teslim edilecek bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim sitede teslim tarihi net şekilde 24 Kasım ol...arak görünüyordu. Haftada sadece pazartesi günleri boş olduğum ve kargoyu yalnızca o gün teslim alabileceğim için bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Yani planımı, ders program
Hepsijet üzerinden 65653796841343 ve 65653796962567 numaralı siparişlerim için teslimat ve kurulum randevusu oluşturamıy...orum. Bu sorunla 2 gündür karşılaşıyorum ve hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimatın yapılacağı adres Ant
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo – Gerçek Dışı Beyan – Maddi Kayıp 11 Ağustos pazartesi günü Hepsijet tarafından Boyner’den... tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde kapıma gelmeden, tarafıma ulaşılmadan ve aranmadan “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Bunun üzerine müşteri h
Hepsiburada'dan Avcılar'daki evime iki gün önce sipariş ettiğim 62753657002618 numaralı gönderi, Hepsijet tarafından tes...lim edildi. Gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün ve sonraki gün hem müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem de canlı desteğe WhatsApp üzerinden yazarak yardım istedim
Hepsijet kargo firmasıyla 1 adet kargom gelecekti teslim günü bugün. Sabah mesaj geldi. Teslim edildi diye aksam oldu ha...la gelen giden yok. Kargo firmasını arıyorum kayıt oluşturuyoruz diyorlar kimse ya kargo gitmeden nasıl teslim edildi diye mesaj gelir bunu nasıl yaparlar. Demiyor kimse durumu gar
Hepsijet teslimata çıkan ürünüm bana ulaşmadı ve kuryeyi aradığımda ürünümün kaybolduğunu kendisinde ya da dağıtım şubes...inde olmadığını söylüyor. 3 gündür bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu deniyor sadece. Yaşanan mağduriyetle ilgili yeterli adım atılmıyor
LCW Online mağazasından 02.05.2025 tarihinde 2505020901178 numaralı siparişi oluşturdum. 05.05.2025 tarihinde Hepsijet f...irmasından, kapıda ödeme ile iş yeri adresimde kargoyu teslim aldım. Paketi gün içinde açtığımda, ödemesi tam olarak alınan siparişin içinde 3 ürünün (1 ürün çoklu paket) toplamda
28 nisanda e bebekten sipariş verdim. 29 nisanda Hepsijet'e teslim edildi. Hala kargo elime ulaşmadı. Kargomun nerede ol...duğu belli değil. Çocukla ilgili sipariş vermiştim mama elime erken gelir diye yeniden mama almak zorunda kaldım ne biçim bir kargo müşteri hizmetlerinde 2 kere kargomun acil olduğ
10.05.2025 Tarihinde teslim olması gereken kargom Hepsijet firması tarafından adreste bulunamadı gerekçesi ile geri iade... oluşturuldu. Ben büyük bir fabrikada çalışmaktayım ve tüm personellerce ilgili günde çalışmamız var. Adreste bulamadık ne demek? Kurye buraya gelmedi ve keni kafasına göre böyle b
BST7809184546 gönderi numaralı kargoyu 13 Aralık 2024 tarihinde basit kargo uygulaması üzerinden oluşturduğum kod ile gö...nderim sağladım. Kargo sürecinde kaybolan ürünler ile ilgili Samsun Canik dağıtım merkezi sorumlusu ile görüştüm. İstenilen tüm bilgi ve belgeleri ilettim. Gerekli işlemleri yaptığ
Hepsijet, 25 Nisan'dan beri kargomu teslim etmiyor. Kargom aktarmada takılı kalmış ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. K...argo iptal edilmiş; ben iptal etmedim, gönderen taraf da etmemiş, kim iptal etti belli değil. Hiçbir bilgi yok, böyle bir sorumsuzluk olamaz. Şikayet de oluşturdum, ancak dönüş yap
Hepsijet 62753435155668 numaralı gönderimi 05.05.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Sonra 18:41 de ban...a teslim edildiğine dair mesaj geldi. Teslimat yeri iş yeri olduğundan güvenlik kamera sistemlerinde kişinin gelmediği açıktır. Akıbetinde bu bölgeye bakan Hepsijet personelini ara
Hepsiburada dan SPX firmasından sipariş ettiğim kargom 10 gün olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo firması ça...lıştığım yere gelmeden ve beni aramadan kargoyu iptal ederek iade işlemi oluşturdu. Kafalarına göre nasıl iade işlemi yapıp müşteriyi mağdur ediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş
H&M markası üzerinden bir sipariş oluşturdum bugün dağıtıma çıktı ve ilgili kurye beni arayarak o bölgeye gelemeyiz siz ...bu bölgeye gelin teslim alın dedi. Bölge teslimat dışıymış, madem öyle niye son ana kadar beklediniz? Ürünler hediyeydi, ben neden zaman kaybettim şu anda kim mağduriyetimi giderec
E-ticaret yapan tekstil firmamız adına entegrasyon yapabildiğimiz basit kargo üzerinden ilk kargomuzu oluşturduk ve Heps...ijet üzerinden tanımladık. Şehir merkezine uzak olduğu ve önemli kargo olduğu için Hepsijet Denizli şubeye erişmeye çalıştım. Hepsijet'in sayfasında baktım şube bilgileri yok. What
Hepsijet kuryesi almış olduğum bulaşık makinesini özensiz şekilde taşımaları sebebi sonucu ürünün alt tarafında hasar ol...uşmuş bunu görmeden teslim aldığımız için, hasar tespit tutanağı tutmadılar. Hasarı bilerek böyle yaptıklarını düşünüyorum. Sorduğum halde hasar yok dediler. İşlerini özensiz yaptı
