hepsiJET oluşturma

Kredili kargo firması üzerinden kargomu Hepsijet ile göndermek istiyorum. Kargo talebi oluşturduğumda gönderim Hepsijet’in sistemine düşüyor, barkod numarası oluşturuluyor ve kargonun adresten alınacağı bilgisi görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen Hepsijet adrese gelerek kargomu almıyor. Hepsij...

Kredili kargo firması üzerinden kargomu Hepsijet ile göndermek istiyorum. Kargo talebi oluşturduğumda gönderim Hepsijet’in sistemine düşüyor, barkod oluşturuluyor ve adrese gelinip alınacağı bilgisi görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen Hepsijet adrese gelerek kargomu almıyor. Hepsijet’in müşter...

Hepsijet ile taşınan ve sosyal medya üzerinden satın aldığım 5.620 TL tutarındaki ürünümü 07 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Kargonun 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 3 Aralık 2025 olmasına rağmen ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip numaram BST37...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilecek bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim sitede teslim tarihi net şekilde 24 Kasım olarak görünüyordu. Haftada sadece pazartesi günleri boş olduğum ve kargoyu yalnızca o gün teslim alabileceğim için bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Yani planımı, ders program...

Hepsijet üzerinden 65653796841343 ve 65653796962567 numaralı siparişlerim için teslimat ve kurulum randevusu oluşturamıyorum. Bu sorunla 2 gündür karşılaşıyorum ve hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimatın yapılacağı adres Ant...

Konu: Teslim Edilmeyen Kargo – Gerçek Dışı Beyan – Maddi Kayıp 11 Ağustos pazartesi günü Hepsijet tarafından Boyner’den tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde kapıma gelmeden, tarafıma ulaşılmadan ve aranmadan “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Bunun üzerine müşteri h...

Hepsiburada'dan Avcılar'daki evime iki gün önce sipariş ettiğim 62753657002618 numaralı gönderi, Hepsijet tarafından teslim edildi. Gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün ve sonraki gün hem müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem de canlı desteğe WhatsApp üzerinden yazarak yardım istedim...

07/05/2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım koşu bandı, satıcı tarafından ertesi gün gönderildi. Teslim tarihi 09.05.2025 olmasına rağmen ürün teslimat şubesine ulaştı ancak teslimata çıkarılmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet ve Hepsiburada'ya defalarca telefonla ulaştım, talep oluşturdum....

Hepsijet kargo firmasıyla 1 adet kargom gelecekti teslim günü bugün. Sabah mesaj geldi. Teslim edildi diye aksam oldu hala gelen giden yok. Kargo firmasını arıyorum kayıt oluşturuyoruz diyorlar kimse ya kargo gitmeden nasıl teslim edildi diye mesaj gelir bunu nasıl yaparlar. Demiyor kimse durumu gar...

Hepsijet teslimata çıkan ürünüm bana ulaşmadı ve kuryeyi aradığımda ürünümün kaybolduğunu kendisinde ya da dağıtım şubesinde olmadığını söylüyor. 3 gündür bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu deniyor sadece. Yaşanan mağduriyetle ilgili yeterli adım atılmıyor ...

LCW Online mağazasından 02.05.2025 tarihinde 2505020901178 numaralı siparişi oluşturdum. 05.05.2025 tarihinde Hepsijet firmasından, kapıda ödeme ile iş yeri adresimde kargoyu teslim aldım. Paketi gün içinde açtığımda, ödemesi tam olarak alınan siparişin içinde 3 ürünün (1 ürün çoklu paket) toplamda ...

Hızlı gönderim sağlanacak diye Hepsiburada e ticaret firmasından aldığım ürünüm için Hepsijet kargo ile siparişimin gönderileceğine dair bilgi aldım. Kargom iki ayrı siparişten oluşmakta olup, kargomun biri teslim edildi. Diğeri teslim edilmedi. 7/24 güvenliği olan iş yerim kapalı olduğu için teslim...

Merhabalar bugün teslimatını beklediğim 6275 3458 2862 68 numaralı kargom adres eksikliği sebebi ile dağıtıma çıkmadan iade başlatıldı. Adres eksik değil. 1 ay önce aynı adrese siparişim teslim edildi. Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Personel sizi arayacak haklısınız demelerine rağmen kims...

28 nisanda e bebekten sipariş verdim. 29 nisanda Hepsijet'e teslim edildi. Hala kargo elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu belli değil. Çocukla ilgili sipariş vermiştim mama elime erken gelir diye yeniden mama almak zorunda kaldım ne biçim bir kargo müşteri hizmetlerinde 2 kere kargomun acil olduğ...

10.05.2025 Tarihinde teslim olması gereken kargom Hepsijet firması tarafından adreste bulunamadı gerekçesi ile geri iade oluşturuldu. Ben büyük bir fabrikada çalışmaktayım ve tüm personellerce ilgili günde çalışmamız var. Adreste bulamadık ne demek? Kurye buraya gelmedi ve keni kafasına göre böyle b...

BST7809184546 gönderi numaralı kargoyu 13 Aralık 2024 tarihinde basit kargo uygulaması üzerinden oluşturduğum kod ile gönderim sağladım. Kargo sürecinde kaybolan ürünler ile ilgili Samsun Canik dağıtım merkezi sorumlusu ile görüştüm. İstenilen tüm bilgi ve belgeleri ilettim. Gerekli işlemleri yaptığ...

Hepsijet, 25 Nisan'dan beri kargomu teslim etmiyor. Kargom aktarmada takılı kalmış ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Kargo iptal edilmiş; ben iptal etmedim, gönderen taraf da etmemiş, kim iptal etti belli değil. Hiçbir bilgi yok, böyle bir sorumsuzluk olamaz. Şikayet de oluşturdum, ancak dönüş yap...

Hepsijet 62753435155668 numaralı gönderimi 05.05.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Sonra 18:41 de bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Teslimat yeri iş yeri olduğundan güvenlik kamera sistemlerinde kişinin gelmediği açıktır. Akıbetinde bu bölgeye bakan Hepsijet personelini ara...

Satın aldığım ürün ertesi gün teslimat gözüküyordu ve ertesi gün sabahın erken saatlerinde teslimatın aciliyetini, şehir dışına çıkacağımı kargoyu beklediğimi belirterek kayıt oluşturdum. 9-18 saatleri arasında tarafıma ulaşacağı belirtildi. Ardından iki defa daha aradım ve en sonunda akşam üzeri ...

Hepsiburada dan SPX firmasından sipariş ettiğim kargom 10 gün olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo firması çalıştığım yere gelmeden ve beni aramadan kargoyu iptal ederek iade işlemi oluşturdu. Kafalarına göre nasıl iade işlemi yapıp müşteriyi mağdur ediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

H&M markası üzerinden bir sipariş oluşturdum bugün dağıtıma çıktı ve ilgili kurye beni arayarak o bölgeye gelemeyiz siz bu bölgeye gelin teslim alın dedi. Bölge teslimat dışıymış, madem öyle niye son ana kadar beklediniz? Ürünler hediyeydi, ben neden zaman kaybettim şu anda kim mağduriyetimi giderec...

E-ticaret yapan tekstil firmamız adına entegrasyon yapabildiğimiz basit kargo üzerinden ilk kargomuzu oluşturduk ve Hepsijet üzerinden tanımladık. Şehir merkezine uzak olduğu ve önemli kargo olduğu için Hepsijet Denizli şubeye erişmeye çalıştım. Hepsijet'in sayfasında baktım şube bilgileri yok. What...

Hepsijet kuryesi almış olduğum bulaşık makinesini özensiz şekilde taşımaları sebebi sonucu ürünün alt tarafında hasar oluşmuş bunu görmeden teslim aldığımız için, hasar tespit tutanağı tutmadılar. Hasarı bilerek böyle yaptıklarını düşünüyorum. Sorduğum halde hasar yok dediler. İşlerini özensiz yaptı...