Hepsijet Selimiye Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, İletişim Kuramıyorum

İrem

hepsiJET

23 Ekim 2025 15:18

152

Hepsijet Selimiye şubesindeki ebhj1004072395 takip numaralı kargom, 21 Ekim’den bu yana, yani 2 gündür şubede bekliyor görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Aynı şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargomun neden bekletildiğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; ayrıca internette yer alan şube iletişim numarası da hatalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “talep açıyoruz” denilerek geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Kargomun bir an önce adresim olan Kadıköy’e teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin kalıcı olarak çözülmesini ve iletişim bilgilerinin güncellenmesini de bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bengi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

Bengi

hepsiJET

12 Eylül 2025 16:10

213

Hepsijet Selimiye Şubesi’ne ulaşan LDK154306540157 takip numaralı kargo paketim, iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak farklı temsilcilerle görüştüm ancak her defasında yalnızca 'en geleni yapıyoruz' şeklinde g...

1 Destek

22 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Aybike

hepsiJET

08 Eylül 2025 14:36

708

15.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim GLV954*****854 takip numaralı kargom, 22 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş adresimi doğru girmeme rağmen kargom Menemen şubesine yönlendirilmiş. Durumu erken fark edip adres değişikliği yaptım fakat buna rağmen kargom hâlâ hareket etmiyor. Hepsijet müşter...

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtımda Ama Teslim Edilmiyor

İlkay

hepsiJET

07 Ekim 2025 15:15

544

Hepsijet Kargo ile Ebebek’ten aldığım ebhj1003929635 takip numaralı kargom, 6 Ekim 2025 Pazartesi gününden beri “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Pendik adresine teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, “Sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir ger...

Hepsijet Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Meral

hepsiJET

11 Eylül 2025 13:36

289

Hepsijet üzerinden İstanbul adresime teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Teslimat beklediğim tarihten bu yana herhangi bir gelişme yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime...

Hepsijet Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Elif

hepsiJET

09 Ekim 2025 14:24

352

6 Ekim'de verdiğim ve aynı gün kargoya verilen ebhj1003951845 takip numaralı Hepsijet kargom, 8 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen bugün (9 Ekim) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Kargonun acil teslim edilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine de bildirdim. Bana en kısa sürede ...