to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Sarıyer Dağıtım Şubesi
Merhaba, Hepsijet kargo teslimatı için 23.08.2024 saat 9.30'da bilgi verilmiş olmasına rağmen adrese hiç gelmeden saat 14.21'de adreste bulunamadı diye mesaj gönderildi. Kargonun bugün elime ulaşması gerektiğini söylememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Kargomun acil elime ulaşmasını sağlamanızı rica ederim.
23 Ağustos 2024 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Mehmet
2 Eylül 2024 16:11
Evet şirket tarafından hemen dönüş sağlandı, ancak kargo teslimatı 4 gün sonra gerçekleşti bu da benim talebim karşılamadı üzgünüm ama sıfır hizmet sıfır memnuniyet.
