Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Koçtaş web sitesinden almış olduğum ürünlerim Hepsijet firması tarafından dağıtıma çıktı mesajı sabah 09:00 da iletildi. Şuan saat 15:00 olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerine asla ulaşım yok. WhatsApp hattından iletişim kurmaya çalıştığımda sizinle muhatap yok. Robot hazır cevaplar ile size yardımcı olmuyor. Adresimden ayrılacağım. Dağıtıcı kuryenin telini verin. Gideyim ondan alayım diyorum yok. Çok ama çok mağdur edildim. Bilindik kargolardan şaşmamak gerekiyor. En azından karşınızda muhatap var ve çözüme ulaşabiliyorsunuz. Dağıtımlarımız 21:00 a kadar sürüyor diyor. Yahu burası iş yeri geceye kadar kargomu bekleyeceğiz. Canlı takip et aplikasyonu kesinlikle çalışmıyor. Araç tam 2 saattir aynı yerde görünüyor. Aynı şikayetimi koçtaş a da yazacağım. Hepsijet mağduriyettir.






















