Hepsijet Kargo Teslimat Yapılmadan İade Etti, İletişim Kurulmadı



Hepsijet firması gönderi takip numarası TS08116764248HJ268 olan kargomu bugün alıcıyı evde bulamadığı durumu ile teslim ...etmemiş. Saati de 17.22 diye girmişler. Halbuki beni bu saatte kimse aramadı. Yarın yine adresime gelip beni aramazlarsa çok sıkıntı olur.

Hepsijet kargo firmasından memnun kalmadım. Kargo takip numarası ne e-postaya ne de telefon numarasına gönderilmedi. Kur...ye, evde olmama rağmen iletişime geçmedi ve kargom 'evde bulunamadı' gerekçesiyle iade edildi. Kargomun dağıtıma çıktığını düşünerek evden ayrılmadım ve bekledim, ancak maalesef ma


"Şeyma Hanım sorunla detaylı ilgilendi. Kuryeniz Eren Bey’e de teşekkür ederim. Çözümü sağladılar."


Hepsijet firması kargomu teslim etmeden adres yanlış diyerek iade etti. Telefon ile arandı diyerek evde yok diyerek ilk ...gün teslim edilmedi daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz de pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkacak diye söylenildi. Pazartesi günü ise adres eksik yanlış diyerek iade edi

Hepsijet kargo firması, ürünümü tekrar iadeye yönlendirdi. Beni aradıklarını ve evde olmadığımı belirttiler; ancak ben b...ütün gün evdeydim ve telefonun başındaydım, arayan da olmadı. Hatta üstüne canlı takipten de kontrol ettim, evimin yakınında aracı hiç görmedim.
