Hepsijet Kargo İle Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Beko marka almış olduğum elektrikli süpürgemi firma Hepsijet firmasına verdiler. Kargo anlamında yaşadığım en kötü tecrübe diyebilirim. 9 Ekimde teslim edilmesi gereken ürün hala daha aktarma merkezinde duruyor ve kendilerinin keyfini bekliyorum. Bir de utanmadan kendi sistemlerine teslimat gününü değiştir diye bir opsiyon koymuşlar. Daha kendi teslim edecekleri günde teslim edemiyorlar bir de bize seçtiriyorlar. Ürünü ne zaman getirmemizi istediğinizi söyleyin o günde getirmeyelim yeni sloganları olabilir. Danışma hattını aradığımda sizin gönderi durumunuzu acil olarak işaretliyorum ve gün içinde operasyondan arkadaşlarım sizi arayacak dediler ve bu konuşmanın üzerinden 3 gün geçti. Tekrar aradığımda durumumu tekrar izah ettim ve kimsenin aramadığını söyledim karşıdaki hanımefendi ise zaten acil olarak işaretlenmiş benim yapacağım bir şey yok diyor. Bir dahaki sefere Hepsijet kargo mu başka bir kargo mu derlerse neyi seçmeyeceğimi iyi biliyorum.