Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

Hepsijet kargo ile Afyon merkezde teslim edilmesini beklediğim saç sakal kesme makinesi siparişim 2 gündür Diyarbakır dağıtım merkezinde bekliyor, hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 62754501372725.

Sistemde teslimat tarihi 2 Mart olarak görünmesine rağmen kargom halen dağıtım merkezinden çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli farklı bilgiler veriliyor, net bir açıklama yapılmıyor. Günümüzde PTT bile 2 günde teslimat yapabilirken Hepsijet’in bu kadar yavaş ve düzensiz çalışmasından ciddi anlamda rahatsız oldum.

Kargomun bir an önce işleme alınarak gecikme olmadan Afyon merkeze teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirilmek istiyorum.