to read complaints and reviews, or file yours. 
Dagi markasından vermiş olduğum ve Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma teslim edilen siparişim, 8 Nisan 2026 tarihinde saat 12.27’de İstanbul Maltepe Küçükyalı’da adrese teslim edildi. Kargoyu yaşlı komşum teslim almış. Eve geldiğimde kutuyu gördüğümde, ürünlerin kendi kutularının dağılmış, açılmış ve özensiz bir şekilde olduğunu fark ettim.
Bu durum, kargo sürecinde paketimin içindekilere yönelik merakla açıldığını ya da kurcalandığını düşündürüyor ve açıkçası beni hem rahatsız ediyor hem de tedirgin ediyor. Özellikle içeriği belli olan bir Dagi paketi görüp, bu şekilde kutuları dağıtan çalışanın niyetinin ve davranışının incelenmesini istiyorum.
Dagi1R713784047 numaralı siparişimin teslimatında görevli Hepsijet çalışanının tespit edilerek bu konuyla ilgili resmi inceleme yapılmasını ve çalışan hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetim Hepsijet kargo firması çalışanları ile ilgili.
16.12.2025 tarihinde Dagi’nin online mağazasından verdiğim sipariş, aynı gün satıcı firmanın deposundan kargo firması Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen, 23 Aralık itibarıyla hâlâ İstanbul Ümraniye’deki adresime ulaştırılmadı. Gönderime ait Dagi1R713189813 barkod numaralı kargom, 17 Aralık’tan bu y...
Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il...
Mavi’den 11.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Kargo, adresime hiç gelmediği halde “imzadan kaçırdığım” gerekçesiyle sistemde iade edilecek olarak görünüyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Telefon numaramı alışveriş yaptığım siteye yanlış g...
25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...
Dagi mağazasından verdiğim iç giyim siparişim Hepsijet kargo ile bugün saat 15:01 civarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu aldığım anda kutunun özellikle içini görmek için delinip yırtıldığını, resmen içine bakılmış olduğunu gördüm. Bu durum beni hem tedirgin etti hem de son derece iğrendirdi. Tes...
Yorumlar