Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet İstanbul Kargomun Teslimatı 4 Gün Gecikti Ve Açıklama Yok

profile
16 Ocak 12:13
292

Hepsijet kargo ile bvo901757299 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 9 Ocak’ta kargoya verilen ve 12 Ocak’ta elimde olması gereken ürünüm, bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat şubesine bile ulaşmamış görünüyor ve her seferinde sadece “Ürününüz elinize ulaşacaktır” şeklinde genel bir cevap veriliyor.

Kargo İstanbul içinden çıkış yapıyor ve ben de İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum, yani şehirler arası bir gönderi de değil. Buna rağmen söz verdikleri teslim tarihinin üzerinden 4 gün geçmiş durumda. Hepsijet ile çağrı merkezi üzerinden değil, mesaj yoluyla üç kez iletişime geçtim, gayet düzgün bir dille durumu anlatmama rağmen her seferinde sadece “Size yardımcı olacağız, paketiniz iletilecektir” şeklinde genel yanıtlar verildi ve somut bir çözüm üretilmedi.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve kargomun nerede olduğuna dair açık ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Talep ederlerse mesajlaşma kayıtlarının ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

hepsijet-istanbul-kargomun-teslimati-4-gun-gecikti-ve-aciklama-yok-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi ve İletişim Sağlanamadı

profile
12 Ağustos 2025 05:15
562
hepsijet-evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-2.jpg
hepsijet-evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg

profile
Yaprak
13 Eylül 2025 18:00
399
hepsijet-kargom-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
hepsijet-kargom-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Kübra
15 Ocak 11:18
592

Hepsijet Kargo Teslimatında İki Gün Boyunca Bekletildim Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Aralık 2025 19:13
2.793

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri