Hepsijet Kargo Teslimatım Yapılmıyor


Hepsijet kargo şirketi, ürünlerimi teslim etmeden geçerli bir sebep olmadan satıcıya iade işlemi gerçekleştirdi. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldıktan sonra ürünler teslim edilmedi. Daha sonra yeniden dağıtıma çıkacağına dair bir mesaj daha aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin iade edileceğini öğrendim. Sipariş numaram 41189827-68397767.



Merhaba, Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim. Görev ve sorumluluklarını yerine getirmeyen personellerden müteşekkil bir firma. Siparişimizi teslim etmeden iade işlemi başlatarak mağduriyet oluşturmuşlardır. İade işlemi ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden işlem yapmışlardır. Böyle ...

16 Ekim tarihinde 62753948935555 ve 62753953518990 numaralı iade kargolarım, Hepsijet tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünlerimin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Hepsijet m...
Hepsijet kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adr12115823 numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iade edildi. 10-21 Ekim tarihleri arasında kargomun gelmesini bekledim ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri temsilcileriyle görüştüm. Görüşm...
Yorumlar