Hepsijet Beyaz Eşya Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

Hepsijet ile gönderilen beyaz eşya kargom 30 Aralık tarihinden beri Ankara Çubuk adresime teslim edilmedi. 65654302861543 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmış değil.

31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda o gün teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli aramak zorunda kalmaktan ve net bir bilgi alamamaktan artık gerçekten bıktım.

Beyaz eşya gibi önemli ve değerli bir ürünün bu kadar gecikmesi ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesi beni mağdur ediyor. Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.