Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum yatak siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 6 Aralık teslim tarihi verilmesine rağme...n, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Son 4 gündür özellikle evde olmama rağmen, sistemde her seferinde “evde yok” şeklinde not düşülüyor ve kargo getirilmeden t...
1
Citroen İle Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Citroen'den sıfır 2023 araç satın aldık.
Araçta fren boşa düşme sorunu ortaya çıktı ( garanti sürecinde )
Firma ürüne... bakmak için önce 20 gün sonraya randevu verdi. +10 gün sonra teşhis koyabildi. (3 ay içinde maksimum Fransa'dan parça geleceğini ve sizin araca özel üretileceğini söylediler )
G...
Cupra Formentor aracım için 04.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Avek yetkili servisine çeki demiri montajı yapılma...sı için başvurdum ve bu işlem için 105.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın işlem hâlâ tamamlanmadı ve aracım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem A...
Hepsijet kargo firmasıyla defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak artık bu durumu belirtme ihtiyacı duydum. İletişim ...neredeyse yok denecek kadar yetersiz ve teslimat süreçlerini kesinlikle yönetemiyorlar.
Bugün saat 12.00’de, siparişimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak ş...
15/12/2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken PALTR0003317404YQ takip numaralı gönderim için sistemde “Gönde...riniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ifadesi görünmektedir. Kargo teslimat şubesinde gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu iptal kesinlikle benim...
1
THY Personelinin Saygısız Tavrı Yolcu Deneyimini Olumsuz Etkiledi
14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:55 sularında, kız arkadaşımla birlikte THY'nin 14:30 Isparta uçuşu hakkında bilgi ...almak amacıyla İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde, öncelikli yolcu girişi olmayan diğer kapıdaki bilet okutma alanına yöneldik. Burada yaklaşık 40 yaşlarında, kahverengi-sa...
10 Aralık’ta Hepsijet üzerinden CPR26163725282 numaralı kargom için sabah 9’dan akşam 6’ya kadar 'dağıtıma çıktı' bilgis...ine güvenerek tüm gün evde bekledim. Gün içinde 3-4 kez dağıtımda olduğuna dair SMS aldım, hatta saat 17.00 civarında '4 saat içinde kargonuz size ulaşacak' şeklinde tekrar mesaj g...