to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden almış olduğum ürün, 17.11.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edildi. Sipariş kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğim söylendi. Ancak ürünüm Hepsijet’e geçtikten sonra müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adres değişikliğini kendilerinin yapamayacağını, sadece internet sitesi üzerinden işlem yapabileceğimi belirttiler. Fakat Hepsijet’in internet sitesinde adres değiştirme seçeneği bulunmuyor, bu nedenle ne müşteri hizmetlerinden ne de internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde adres değişikliği yapamıyorum.
Ürünüm henüz bana teslim edilmedi. Adres değişikliğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 saat 09:34’te Hipet firmasından verdiğim siparişte yanlışlıkla eski adresimi yazdığımı fark ettim. Hemen hem Hipet (gönderici) hem de Hep...
Hepsijet kargo ile kargomun daha hızlı gelmesi için adres değiştirme özelliğini kullandım. Ancak sistem, teslimat süresini 5 gün öteledi. Bu sefer de adres değişikliğini iptal etmek için Hepsijet sitesine girdiğimde, sitede bu işlemi yapacak bir seçenek bulamadım. "adres değiştir" özelliğini kulland...
Hepsijet üzerinden 311610956 ve 311539506 numaralı siparişlerim için yanlış adres girişi yaptım ve bu nedenle teslimat adresini değiştirmek istedim. Ancak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adres değişikliği yapılamayacağını söylediler. Oysa, sipariş teslim edilmeden önce adres deği...
Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 24 Ekim’de tarafıma kargonu...
Teknosa'dan 19.12.2024 tarihinde ürün aldık. Ertesi gün kargoya verildi. Takip numarası ile takip ettiğimizde ürünün Hepsijet tarafından Ankara aktarm...
Yorumlar