Garanti Bankası Hesabından İzinsiz Konut Sigortası Ve 3.900 TL Çekimi İptali Ve İadesi

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde 3.900 TL tutarında para çekilmiştir. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci sunulmamıştır.

Durumu fark eder etmez hem bankaya hem de ilgili sigorta tarafına ulaşıp bu poliçeyi onaylamadığımı, iznim dışında işlem yapıldığını ve sigortanın iptali ile hesabımdan çekilen 3.900 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim. Ancak müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmek yerine beni telesekretere yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Bilgim dışında yapılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.900 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum bu bir soy gün dur