hepsiJET dağıtım günleri

Hepsijet Van Dağıtım Merkezi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Van-Başkale'de ikamet ediyorum ve buraya kargo sadece pazartesi ve perşembe günleri geliyor. Hepsiburada üzerinden aldığım tost makinesi için 10 Eylül'de teslimat bekliyordum. Sipariş numaram: BVO5094***39. Ürün dağıtıma çıktı...

Cuma günü dağıtıma çıkan IKASHJ7402327951 numaralı kargom, kuryenin ilçeye gelmesine rağmen yanlış ilçe girildiği gerekçesiyle aktarma merkezine geri gönderildi. Aciliyetimi belirtmeme ve herhangi bir yerden teslim alabileceğimi söylememe rağmen, fiziksel bir dağıtım noktaları olmadığı belirtildi. 3...

Hepsijet Selimiye Şubesi’ne ulaşan LDK154306540157 takip numaralı kargo paketim, iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak farklı temsilcilerle görüştüm ancak her defasında yalnızca 'en geleni yapıyoruz' şeklinde g...

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet aracılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma...

5 Eylül tarihinde satın aldığım ürünler Hepsijet’e ulaştı ve teslimat tarihi olarak 6 Eylül gösterildi. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve Sancaktepe TM Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesi gereken bu gönderim için dört kez He...

62753831076051 numaralı Hepsijet gönderim için tahmini teslimat tarihi 10 Eylül olarak bildirilmişti. Kargom 10 Eylül sabah 8’den beri Konya Meram dağıtım merkezinde olup, sorumlu kişi olarak D****** Bey görünmektedir. İki gündür dağıtıma çıkarılma ihtimali varken, kargom hâlâ teslimat şubesinde bek...

BST0724861907 numaralı siparişim 3 Haziran'da Cizre'ye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Şenoba beldesi, Uludere, Şırnak. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece teslim edileceği söyleniyor, ancak herhangi bir net tarih verilmiyor...

ITX471044203814001 numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür Rize merkez dağıtım şubesinde olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bugün bir aksilik olmazsa teslim edileceği söylendi fakat kargo yine teslim edilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği i...

Hepsiburada üzerinden 3 farklı satıcıdan toplam 3 ürün sipariş ettim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya teslim etmelerine rağmen, Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet tarafından ürünlerim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Özellikle ürünlerden biri 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve t...

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...

Hepsijet üzerinden CPR115814900722 numaralı gönderimin, İzmir Çeşme Germiyan adresine teslimatı iki gündür gerçekleşmedi. Gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve sistemde iki gündür dağıtım şubesinde bekliyor olarak g...

433 959 464 7 numaralı gönderim, 01.09.2025 tarihinden beri Muğla dağıtım merkezinde bekliyor ve transfer aşamasına bir türlü geçmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 05.09.2025 belirtilmişti fakat kargom hâlâ Muğla dağıtım merkezinde tutuluyor ve Keşan’a gelmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetle...

LCW üzerinden 25.08 de satın aldığım ürünüm 28.08 de kargoya verildi. 1040109954602 numaralı siparişim için Hepsijet ile görüştüğümde tahmini teslimat tarihi olarak 1 Eylül verildi. Bu tarihte teslim edileceği bilgisine güvenerek seyahatim için gerekli olan bir ürünü sipariş ettim. Ancak 3 gündür ta...

TS29086472938HJ268 numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi ve 2 gün gecikmiş durumda. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün teslim edileceği söylendi ancak hala elime ulaşmadı. Günlerdir dağıtımda diyorlar ama hala gelmedi dalga mı geçiyorlar. Resmen Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve...

1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bu sabah Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma ancak bir hafta sonra, yani önümüzdeki pazartesi günü dağıtıma çıkacağı bildirildi. Kargo takip numaram: B203208475. Teslimat adresim İstanbul, Çatalca Subaşı Mahallesi’dir. Müşt...

PTM707372145 takip numaralı Hepsijet kargom, Trabzon/Ortahisar adresime 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadığım halde iade edilmiş. Adres ve telefon bilgilerim güncel olmasına rağmen, kargocu tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hepsijet müşteri hiz...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 20.349 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753789723542. Ürünün teslim tarihi 21.09.2025 olarak görünüyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak teslimat tarihinin düzeltilmesini talep ettim. Ardınd...

23 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden verdiğim 32449854918 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmıyor. Siparişimin teslimat adresi Şırnak Uludere İnceler Dörtyol Market olarak kayıtlıd...

ADR12029853 numaralı gönderim 2 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve sürekli tekrar şubeye geri gidiyor. Hatay/Dörtyol şubesinde yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün toplam değeri 1500 TL ve teslimat günü olarak 29/08 belirtilmişti. Defalarca müşteri ...

Hepsijet kargo, teslimat tarihinde kargoyu getirmedi. Pazar günü dağıtım yapıldığı söyleniyor fakat ne gelen var ne giden. Kargonun içinde lens var, çocuğum için almıştım. Biraz sonra sınava girecek, gözleri görmüyor ve lens de gelmedi. Sabahtan beri iki kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşt...

Hepsijet üzerinden 2408388403 numaralı siparişim, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan, yanlış adres gerekçesiyle gönderici firmaya iade edilmiştir. Oysa adres bilgilerim doğru ve eksiksizdir; ayrıca tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, sadece ürünün iade edildiğine dair bir...