to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen 422 595 877 0 numaralı kargom, Çorum’da 2 gündür dağıtımda görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Çorum gibi küçük bir şehirde bu kadar uzun süredir teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve iki gündür evde kargo gelir diye beklemek zorunda kaldım.
Konu hakkında Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Kargo gönderici ödemeli olarak gönderildi ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Hepsijet firmasının hiçbir şekilde müşteri odaklı çalışmadığını düşünüyorum. Bu kadar sorunlu bir firmanın acilen kapatılması gerektiğini düşünüyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen res2401012326513 numaralı kargomun teslimatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kargom 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak türlü bahanelerle teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim Çorum Merkez, Bahçelievler Mahallesi’dir. Bu süreçte Hepsijet müşteri h...
22.08 tarihinde dağıtıma çıkan Hepsijet kargom, “geliyoruz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 23.08’te ise tekrar dağıtıma çıktı ve bu kez de 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi, ancak yine kargo gelmedi. Antalya/Aksu adresinde iki gündür kargo bekliyorum. Sipariş num...
Hepsijet üzerinden 4789571472 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Siparişim 2 gündür dağıtımda görünüyor ve her gün “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu mesajlara rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşte...
Hepsijet üzerinden ITX243034556619001 numaralı kargo gönderim 10'unda Çorum merkez adresime dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak iki gündür kargom teslim edilmiyor ve canlı konumdan takip ettiğimde sürekli aynı noktada kaldığını görüyorum. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen böyle bir gecikme yaşanm...
Hepsiburada üzerinden 3 farklı satıcıdan toplam 3 ürün sipariş ettim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya teslim etmelerine rağmen, Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet tarafından ürünlerim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Özellikle ürünlerden biri 2 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve t...
Yorumlar