to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmeden İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Boyner'in kendi sayfasından ayakkabı alışverişi yaptım, ürün Hepsijet kargoya verildi. Kargo dağıtıma çıkmadan, beni aramadan, kapıya dahi gelmeden 'alıcı kargoyu iptal etti' diye SMS yolluyorlar. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat içerisinde yetkili kişilerin geri dönüş sağlayacağını söylediler. Hiçbir şekilde iletişime dahi geçmediler. Aynı şekilde, Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürün iadesinin gerçekleşeceğini, ellerinden gelen hiçbir şeyin olmadığını söylediler.
