to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden Samsung 85QN70F model televizyon satın aldım. Siparişimi 26 Aralık’ta oluşturdum, 29 Aralık’ta ise hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde siparişimin Hepsijet tarafından iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, sistemde sadece “kötü hava koşulları” ifadesi yer aldığı için beklemeye devam ettim.
Ürünü istediğime dair Teknosa’ya talepte bulunmama ve iki haftadır siparişimi beklememe rağmen Hepsijet tarafından benimle hiçbir iletişim kurulmadı, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Siparişini bekleyen bir müşteri olarak hem zaman kaybettim hem de hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Hepsijet’in müşterisi olarak, benimle iletişime bile geçilmeden siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün acilen yeniden sevkiyatının sağlanmasını, televizyonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için resmi bir özür dilenmesini talep ediyorum. Evet.
29 Kasım’da Teknosa.com üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. 30 Kasım akşamı ürün Teknosa tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 1 Aralık 2025 Adana transfer olarak gözüküyor. Bu sü...
30 Haziran'da Optimum Teknosa mağazasından bir TV satın aldım. Siparişim 2 Temmuz'da teslim edilecekti. Kötü yorumlar okuduğum için kargodayken iptal ettim. Satıcı deposuna ulaştığında ücret iadesi yapılacağı söylendi. 15 gün geçti. Bu süre içerisinde defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım....
25 Haziran’da televizyon ve duvar askı aparatı satın aldım. İlk denememde, farklı bir satıcıdan alışveriş yaparken adresim teslimat bölgesinde olmadığından ödeme ekranında işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine Hepsijet ile çalışan başka bir satıcı seçtim ve adresimde herhangi bir uyarı çıkmadan sipariş ...
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım Cuma günü saat 09.49’da LG oled65B56LA APDZ 65" 4K Ultra HD WebOS Smart OLED televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4016809982’dir. Özellikle Black Friday dönemini bekleyip fiyatı uzun süre takip ettim ve uygun bir fiyata inince satın aldım. Ürün “yola çıktı” olar...
Hepsijet XL üzerinden teslimatı yapılacak olan televizyon siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 1 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. 1 Aralık günü teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve üzerinden bir gün geçmi...
Yorumlar