hepsiJET başiskele aktarma

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim şampuan siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün akşam sisteminizden 10 dakika arayla iki farklı bildirim aldım. İlk bildiriminizde teslimatın cuma gününe gecikeceği yazıyordu, hemen ardından ise teslimatın bugün, 19 Mayıs Sa...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kocaeli / Çayırova adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak kargo takibine baktığımda, gönderimin “Başiskele TM Aktarma” durumuna geçtiğini görmekteyim. Başiskele ile Çayırova ilçeleri arasında yaklaşık 70 km mesafe olmasın...

Hepsijet üzerinden 62754087639346 takip numaralı kargomun teslimatı bir haftayı aşkın süredir gerçekleşmedi. Kargonun nerede olduğunu biliyorum ama bir türlü kargomla buluşamıyoruz. Ben kargomu özledim, bizi kavuşturun sayın yetkililer. Bir sonbahar günüydü, İstanbul'dan çıktı yola, Kocaeli'nde bir...

EBHJ1003490918 takip numaralı Hepsijet gönderimim, tahmini teslim tarihi 13 Ağustos olmasına rağmen bugün 15 Ağustos ve hâlâ elime ulaşmadı. 12 Ağustos’tan beri Başiskele TM Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim Kocaeli/Körfez Hereke. Yaşadığım gecikme ned...

8 Temmuz 2025'te Hepsiburada'dan verdiğim sipariş, 'yarın kapında' yazmasına rağmen Bilecik depodan Başiskele aktarma merkezine gitti ve orada takılı kaldı. Kimseden geri dönüş de alamıyorum. HB ve Hepsijet'in bu kadar ilgisiz olabileceğini beklemezdim. Bugün 14 Temmuz, hiçbir hareket yok, ilgilenen...

07.07.2025 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim sipariş 09.07.2025 tarihinde Hepsijet'le kargolandı. Ne var ki İzmir'den yola çıkan paket 11.07.2025 tarihi itibarıyla hala Başiskele TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor. Bu nasıl lojistik anlayışıdır? Çin'den bile daha hızlı geliyor. Bence Hepsijet adını he...

ADS44297967-11 takip numaralı Hepsijet kargomun 8 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken, üç gündür 'yolda' görünmesine rağmen kargo takip sayfasında herhangi bir hareket bulunmamaktadır. Kargom Çayırova dağıtım merkezinden Anadolu aktarma merkezine, oradan da Başiskele aktarma merkezine gitmiş, ardın...

Hepsijet 'Yarın Kapında' kargom Başiskele TM aktarma merkezinde takılı kaldı, gün boyu bekliyor. Gecikme özrü olarak da hesabıma para yatırılmış, bunun için teşekkür ederim; fakat bu paranın da 'Bugün de gelmeyeceğiz, şikayet etmeyin' niyetiyle gönderildiğini düşünüyorum artık. Kargonun geleceği mes...

12 Haziran günü satıcısı *Hepsiburada* olan Kumtel Marka Ktf-340 3ın1 Vantilatör 18’ satın aldım. Taşıyıcı firma *Hepsijet* kargomu teslim tarihinde; hem teslim edemedi hem de tam teslim günü teslimat şubesindeyken, kargo taşımada zarar görmüş diyerek benden habersiz/onaysız bir şekilde iadesini ger...

Kargom Hepsijet ile gönderiliyor fakat Başiskele aktarmadan Çayırova'ya gidiyor, teslimat adresi ise İzmit Sanayi. Bu nedenle teslimat tarihi de değişiyor, fakat bana yarın lazım olan ürün erteleniyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ve hatanın sistemsel olduğunu söylüyorlar. Bu şekilde bir çal...

LCW siparişim 11.06.2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 1 gün boyunca Başiskele TM Aktarma merkezinde teslim alındı olarak hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Şimdi de İzmir TM Aktarma Merkezinde teslim alındı olarak görünüyor. İlk önce Kocaeli'nde teslim alınan kargom 1 gün sonra nasıl İz...

Hepsiburada'dan Hepsijet gönderili ürünüm art arda günlerde dağıtıma çıkıp beni evde boş boş oturtup, 2. gün öğlen 'transfer aşamasında' diyerek ne olduğu belli olmayan bir şekilde bana gelmiyor. Başiskele aktarma merkezine gidiyormuş. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulundum fakat hiçbir g...

Hepsiburada dan 2024 aralık ayından bu yana yaptığım Hepsijet gönderili tüm ürünlerim Başiskele aktarma merkezinden bulunduğum adrese gelmeden iade olarak dönüyor. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulundum fakat hiçbir geçerli cevap alamıyorum

16 Şubat 2025 tarihinde bir sipariş verdim ve 18 Şubat 2025 kargoya verildi. Teslim tarihi 20 Şubat olarak gözüküyordu. Fakat kargoya verildiği tarihten itibaren Başiskele TM Aktarma Merkezinde gözüküyor. Bir hareketlilik göremedim. Siparişimin sağlam bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Lütfen ...

Watsons adlı gönderim 20 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu fakat 18 Kasım'dan beri Başiskele TM aktarma merkezinde görüntüleniyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Günlerdir müşteri hizmetleri kayıt açtıklarını söylüyorlar. Talep iletiyorlar fakat hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Lütfen artık çözüme kavuş...

11.11.2024 tarihinde İzmir'den kargoya verilen ürünüm 12.11.2024 günü saat 07:06 da Kocaeli Başiskele TM Aktarma Merkezi ne ulaştı. Dağıtım merkezi ile evimin arası 40 dakika. Bugün 14.11.2024 ve 3. İş günü oldu. Kargo yürüyerek gelse 15 saat sürüyor. 3 gündür sebepsiz yere bekletiyorsunuz. Halen tr...

2 Ekim tarihinden beri hareketsiz olarak Başiskele TM Aktarma merkezinde beklemektedir. Tahmini teslim tarihi 3 Ekim gözüken kargom hala elime ulaşmamıştır. Üstelik hem Hepsijet genel merkezini arayarak talebim için kayıt oluşturuldu. Hala herhangi bir güncelleme olmadı ve kargom teslim edilmedi. He...