to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde olta bulunan kargom 9 Haziran tarihinde firma...ya teslim edildi ve gönderi takip numaram OLT1337160123105’tir. Kargom İstanbul Bakırköy’deki adrese teslim edilecekti, ancak ürün uzun süredir dağıtım merkezinde bekliyor ve taraf
23.05.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden bvo2005498066 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşa...dım. Hepsijet kargo görevlisi İ******, teslimat yapılmadan önce benimle uygun bir iletişim kurmak yerine “yoğunuz, File Market’e gelin alın” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Kuryey
09.04.2026 tarihinde Migros Elektronik Sanal Market üzerinden 5.999,90 TL tutarında, içinde pahalı marka ayakkabı ve cüz...dan bulunan kargom Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom, Hepsijet takip numarası eks851986836 ile İstanbul Bakırköy Ataköy 9. Kısım’daki ev adresime dağıtıma çıkarılmasın
Hepsijet üzerinden gönderilen ads49737234-11 numaralı kargom için 27 Mart tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime tesl...im edileceği bilgisi verildi. Ancak gün boyu takipte yalnızca GOP transfer merkezinde göründü, akşama kadar dağıtım merkezine dahi gönderilmedi. Teslim edilmeyeceğini düşündüğüm iç
Hepsijet üzerinden XMUDSDW05PHJ takip numaralı bir kargom bulunuyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve özellikle teslimat ya...pılmasını istediğim konumu doğru girmeme rağmen, kargom Bakırköy yerine Ümraniye’ye gönderildi. Bu yanlış yönlendirme sebebiyle kargoma zamanında ulaşamıyorum. Bugün yaşanan bu ha
Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 ...gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e
13 Şubat 2026 tarihinde Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sayfasında ürünün 15 Şubat 2026 Pazar günü tes...lim edileceği açıkça yazıyordu; ben de bu bilgiye güvenerek, İstanbul dışına hediye olarak götürmek üzere bu ürünü aldım. 15 Şubat sabahı saat 10:55’te kargonun dağıtıma çıktığı m
"Teşekkürler"
Hepsijet ile 62754334114134 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde İstanbul B...ahçelievler adresime teslim edilmesini beklediğim kargo, adresime hiç getirilmedi. Kendi transfer merkezleri arasında 2 kez gidip gelen kargo ne hikmetse ev adresime gelemiyor Ko
11 Aralık 2025 tarihinde saat 12.45’te House of SuperStep’in internet sitesinden Mte Sk8-Hi Dr. Waterproof adlı ürünü 5....599 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık 2025 olarak bildirildi. Teslimat adresim
Gynavita firmasından Collagen No 1 ürünü satın aldım ve 1.899₺ ödedim. Sipariş numaram ıkashj28968331571. Ürün, Hepsijet... kargo ile gönderildi ve ayın birinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla. Hepsijet ile iletişime geçtim, e
45377841758610802002 numaralı siparişim Hepsijet’e ulaşmasına rağmen, özellikle teslimat günü olarak seçtiğim tarihte ür...ünüm teslim edilmedi. İstanbul Bakırköy’deki adresime gönderilmesi gereken bu ürünün zamanında ulaşması benim için çok önemliydi, çünkü yarın sabah yurt dışına çıkacağım ve ürünü y
Hepsiburada üzerinden 487 327 xxxx numaralı siparişimle MMC mağazasından Biyokim jel böcek ilacı aldım. Siparişim, İstan...bul Bakırköy adresine 23 Eylül 2025 saat 18:00’a kadar teslim edilmesi gerekirken, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldı
Ikashj26330316401 numaralı kargom, belirtilen teslimat tarihinden itibaren bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.... Kargo için 1400 TL ödeme yaptım ve gönderi adresim İstanbul Bakırköy. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Her defasında bir soru
19.09.2025 tarihinde ske2930112 numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak, Hepsijet ekibi adres... değişikliği talebimi onaylamasına rağmen, gönderim yeni adrese yönlendirilmeden ilk adrese dağıtıma çıkarılmış ve aynı gün saat 10:47’de gönderi iptal edilmiştir. Konu ile ilgili
Oklspt1814278 numaralı gönderimizin teslimatında büyük bir gecikme yaşıyoruz. 8. Sınıfa başlayan oğlumun tüm okul kıyafe...tleri ve kitapları bu kargoda bulunuyor. 6 Eylül cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Gönderi sürekli Gaziosmanpaşa şu
29 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından HFS1180592 takip numaralı gönderim, tarafımdan hiçbir onay alınma...dan dağıtıma çıkarılmış ve kuryenin kendi inisiyatifiyle iptal-iade işlemi başlatılarak bana teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, kargom hala elime ulaşmamışt
Hepsiburada ve Hepsijet firmalarında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Burada birçok problemle karşılaşıyorum. B...akırköy'de oturuyorum ve teslimat adresim de yine Bakırköy'de, kuzenimin iş adresiydi. Teslimattan vazgeçip ev adresime yönlendirdim. Bugün yapılacak teslimat, yarına ertelendi. He
473 691 338 4 numaralı siparişi 27.06.2025 tarihinde verdim. Teslim tarihi 28.06.2025 olduğundan iş yerimden izin alarak... evde bekledim. Ürün Hepsijet Bakırköy Dağıtım şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadığı için şüphelendim ve 0850 558 0333 Hepsijet numarasını arayarak konuyu ilettim ve görüştüğüm
4835640071 numaralı siparişim hasarlı olduğu için değişim talebi oluşturdum. 29 Nisan Salı günü Hepsijet kargo geldi. Ür...ünü teslim almaya geldiklerinde, ürünün aracıma sığmayacağı gerekçesiyle müdürüyle görüşüp büyük bir araç yönlendireceklerini ve ertesi gün gelip alacaklarını söylediler. Ancak 30
Geçtiğimiz hafta H&M firmasından ürün sipariş verdim. Onlarda Hepsijet firmasıyla çalışıyorlar. Sipariş teslim zamanı cu...martesi gözüküyordu ama cumartesi teslim edilmedi. Tamam dedim adresimi değiştireyim eve gelsin o halde cumartesi akşamı veya pazar sabahı ben adresi değiştirdim Bakırköy'den Küçük
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 hafta önce firma adres güncellemesi yaptım fakat 2 seferdir Heps...ijet ürünleri almaya gelmiyor, farklı bir kargo firması ile göndermek zorun
"Merkezden Elçin hanımım olağan üstü tavrı ve yardımları ile sorun 2 saat gibi kısa bir süre içerisinde çözüldü. Bir kez daha teşekkürler Elçin hanım."
