to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet İş Ortağı olarak İstanbul’da taşımacılık hizmeti vermekteyim. 14.09.2025 tarihli 18.654,25 TL tutarındaki ödeme dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 77.000 TL tutarındaki alacağım 20 gündür tarafıma ödenmemiştir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ödemelerin sözleşme kapsamında düzenli olarak yapılması gerekmektedir.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm banka bilgilerim ve gerekli belgeler daha önce iletilmiş olup, eksik bir evrak ya da bilgi tarafıma bildirilmemiştir.
Bir an önce ödememin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet Büyükçekmece Tepecik şubesinde 2 aydır çalışmama rağmen, tarafıma ödemelerim yapılmıyor. 22.07.2025 tarihinden bu yana sadece 3.000 TL ödeme aldım. Kalan alacaklarımın toplamı şu anda yaklaşık 100.000 TL’ye ulaştı ve bu tutar KDV ile yakıt bedellerini de kapsamaktadır. Tüm görüşmelerimde şu...
06.10.2025 tarihinde saat 10:00’dan itibaren İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan mağazamdan Hepsijet ile gönderilmesi gereken 6 paketim için alım beklemekteydim. Ancak ne saha personelinden ne de ofis çalışanlarından herhangi bir muhatap bulamadım. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama...
16.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edilen bst4665709845 numaralı siparişim, 19.09.2025 teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün, 25.09.2025 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Esenler adresine gelmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda da bilgi alamıyorum. Konu ile...
10 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla 1700 TL’nin üzerinde bir tutarla kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (bst4766705164). Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargomun iadelerle karıştığı söylendi, ardından kargo...
03.07.2025 tarihinde İstanbul'dan kargoya verilen ürünlerim, 07.07.2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle her konuştuğumda teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve her seferinde bir sonraki teslimat gününde teslim edileceği söyleniyor. Sürekli konuyla ilgili yakından ilgile...
Yorumlar