to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay aylık olan Hepsiburada Premium üyeliğimi yıllık Premium üyeliğe çevirdim. Bu zamana kadar Hepsiburada, Tıkla Kazan ve Bil Kazan gibi Premium üyelikle ilgili tüm kampanyalar hakkında bana düzenli olarak bildirim gönderiyordu. Ancak üyelik bilgilerimi yıllık Premium üyeliğe geçirdikten sonra, telefonumda ve Hepsiburada uygulamasında tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen artık hiçbir kampanya bildirimi veya kupon tanımlanmıyor. 5442****69 numaralı hesabımı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor.
Bu durum nedeniyle kampanyalardan ve kuponlardan haberdar olamıyor, avantajlardan yararlanamıyorum ve bu sebeple zarara uğradığımı düşünüyorum. Hepsiburada gibi büyük bir firmadan böyle bir durum beklemezdim. Şikayetimin çözülmesini ve Premium üyelik kapsamında sunulan tüm kupon ve kampanyalardan zamanında haberdar edilmek istiyorum.
Hepsiburada Premium üyeliğim, bilgim olmadan ve haksız yere yaklaşık bir haftadan fazla süredir pasif hale getirildi. Hesabımda takibini yapmam gereken yüzlerce siparişim bulunuyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine sorun kaydı oluşturdum. Bugün beni arayan müşteri temsilcisi, pasif edilen üyeliklerin...
Hepsiburada sisteminde “Premium” üyelik adı altında, bilgim ve onayım olmadan Aralık 2024’ten bu yana her ay düzenli olarak kayıtlı kartımdan 49,90 TL ücret çekildiğini yeni fark ettim. Üyelik alanına girdiğimde ise karşıma boş ve açılmayan bir sayfa çıkıyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyoru...
Geçen ay Hepsiburada Premium için üye olmuştum. 19.90 TL olan fiyat bu ay 29.90 TL olmuş. Fiyat değişikliğine dair hiçbir bildirim almadım. 28 Ocak yani bugün 29.90 olarak hesaptan kesilmiş. Premium üyeliğimi zaten iptal etmek istiyordum birkaç defa denedim, ancak mobil uygulamasında iptal edilmiyor...
Alışveriş Kredisi 661 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.924 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.680 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.768 
İade 12.004 
İndirim 1.789 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.916 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.679 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.715 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.829 
Teslimat 8.408 
Üyelik 2.251 
Yorumlar