to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Hediye Ürün İçin Bilgilendirme Ve Telafi Talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754480134521 numaralı siparişimde yer alan hediye ürün, adresim yerine yanlış adrese teslim edilmiştir. Teslimatın hatalı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ürünü de teslim alamamış bulunuyorum.
Yanlış adrese teslim edilen bu sipariş nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma 1000 Chip Para tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sorunları çözmek için bir şeyler yapmaya çalışıyoruz
Merhaba Zekeriya Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 623760198 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
