Hepsiburada torima

14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum Torima L15 ürünlü siparişimle ilgili teslimat sürecindeki mağduriyetimi iletmek için saat 14:00 civarında Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci B*** Hanım’ın üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Kendisine hanı...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliğimle garantili olarak satın aldığım cam silme robotunu, sipariş no: 4225100779 ile iade ettim. Ürün bana 3 adet bezle gelmişti ve ben de iade sırasında tüm bezleriyle, orijinal kutusunda gönderdim. Ancak satıcı Torima firması, eksik parça olduğu ve kut...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından 4610950467 numaralı siparişimle Torima hoparlör satın aldım. Ürünü alırken, Hepsiburada'da “Daha ucuza bulursanız fiyat farkı iade edilir” şeklinde bir ibareye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aynı ürünü Trendyol uygulamasında daha uygun fiyata buldum. ...

Hepsiburada üzerinden Torima mağazasından Lenovo s7/7701 model araç kamerası satın aldım. Ürünü 26.08.2025 tarihinde aldım, ürün aracıma takıldıktan 3-4 gün sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Hepsiburada üzerinden servise gönderdim. Ancak, bugün tarafıma iade edilen ür...

07 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima marka buharlı ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay 17 gün kullandıktan sonra ütü tamamen çalışmamaya başladı. Faturası ve garantisi mevcut olan ürünü, değişim talebiyle Hepsiburada'ya gönderdim. Hepsiburada ise ürünü Kaya Elektronik'e yönlendirmi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Torima hy300 projeksiyon cihazımı arızalandığı için 1 hafta önce İstanbul Kaya İletişim servisine gönderdim. Ürünüm 2 yıl garanti kapsamında ve ayrıca servisin 6 ay ek garantisi bulunuyor. Servis sürecinde iade kaydı açıldı ancak sonrasında iptal edildi ve cihazım...

20 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima markalı Wi-Fi aksiyon su geçirmez kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay kullandıktan sonra Eylül ayında batarya problemi yaşadım ve bataryanın şiştiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün tamiri veya birebir değişimi için Hepsiburada müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Torima CarPlay cihazını (Sipariş No: 4462864149), beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram ile kontrol ettiğimde ürünün 1 Ağustos tarihinde satıcıya teslim edildiği Aras Kargo...

Hepsiburada sitesinden Torima marka buharlı temizleyici aldım. 4 Haziran Çarşamba günü verdiğim sipariş bir hafta içinde, ağzı açık ve bantla tutturulmuş bir kutuda teslim edildi. Ürün ilk başta çalışıyordu, fakat ikinci kullanımdan sonra buhar yerine su vermeye başladı. Torima yetkili servis telefo...

Hepsiburada aracılığıyla almış olduğum Torima markalı cam silme robotu, 14. gün dolmadan ikinci kullanımda bozuldu. Ne iade ne de değişim yapıldı. Üretim kaynaklı bir hata olmadığı söylendi, fakat ikinci kullanımda ürün nasıl bozulabilir? Ne firma ne de Hepsiburada arkasında durdu. Resmen 7000 TL'mi...

19 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Torima adlı satıcıdan 988,38 TL karşılığında araç içi kayıt kamerası satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, Hepsiburada’dan bir gönderi kodu almam ve ürünü, sorununu anlattığım bir yazı ve faturası ile...

5 Ocak 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı '' Torima '' adlı firma olan mağazadan Torima TAB06 Mini 2in1 Kablosuz CarPlay USB ve Type-C uyumlu araç multimedya dönüştürücü adaptörü 900 TL karşılığında satın aldım. Ürün 7 Ocak 2025 günü saat 14:20 de ürün elime ulaştı, kargoyu kontrol et...

Hepsiburada sitesi üzerinde satış yapan Torima firmasından Lenovo marka kulaklık sipariş vermiştim, üründe arıza oldu. Servise yolladım ürün incelenmiş sorun yok diye mesaj geldi. Mh aradım ezbere sözler süreç bilerek uzatılıyor, kimse yardımcı olmuyor. Kulaklık gelse çöpe atacağım başka çare kalmad...

Hepsiburada'da R. M Cep Telefon Aksesuar adlı satıcıdan "Torima JX-021 Su Geçirmez Bisiklet Motorsiklet ATV Motosiklet Telefon Tutucu Tutacağı" adlı ürünü satın aldım. Ürün geldiğinde camı çizik ve kir içindeydi, köşesinde de bir saç kılı sıkışmıştı. Uzun süre kullanılmış bir ürün olduğu belliydi. H...

Hepsiburada Premium üyesi olarak Hepsipay hesabımdan ertelemeli 7 taksitle aldığım 1 Karaca kahve makinesi ve Torima 20000 MHz powerbank ürününün fiyatı 977.80 + 1010 TL işlem ücreti olarak belirlenip, 2 ürünün toplamı 3.387,63 TL olarak tarafıma mail ile belirtilmiştir. Taksitleri 483,65 TL olarak ...

+3

Hepsiburada aracılığı ile Torima firmasından Hutt W8 cam silme robotu aldım. Ürün içeriğini okudum, 15-20 dakika elektrik kesilse dahi yapışık vaziyette kalıyor deniyordu. Güvenilir olduğunu düşündüm ve 11.000 TL karşılığında ürünü aldım. Ürün elime geçince hemen denedim. 10 dakika camın içini sildi...

Hepsiburada üzerinden Torima satıcısından aldığım lp1 Pro Lenovo markalı kulaklık sürekli sorun çıkartıyordu. Bir kulaklığın çalışmaması, bir kulaklıktan az ses gelmesi gibi problemler yaşadım; fakat şimdi ikisi de çalışmıyor. Hiçbir şekilde telefonumla eşleştirilemiyor ve yeşil ışık yanmıyor. Gerçe...

Hepsiburada ve Torima mağazası hakkında. Hepsiburada üzerinden Torima mağazasından yaklaşık 16 adet Bluetooth Hoparlör satın aldım. Ürünler bana patpat poşette ulaştı ve ürünlerin dış yüzeyinde herhangi bir hasar bulunmuyordu; ancak kutuları açtığımda iki adet hoparlörün kırık olduğunu fark ettim. İ...