Takas Kampanyasında Kurye Bilgisizliği Ve Ürün Teslim Edilememe Sorunu

15.06 tarihinde 'Eskiyi Getir, Yeniyi Götür' kampanyası ile aldığım telefonu, 16.06 tarihinde gelen kurye sistemde eskiyi götür kampanyası için iade olarak gözüktüğü ve değerlendirme yapamadığı gerekçesiyle teslim edemeyeceğini söyledi. Takas olmadığını anlatmama rağmen, kurye bilgisinin olmadığını yineledi ve parasını ödediğim ürünü teslim etmedi.
Merhaba, Talebinizi aldıK., yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en K.ısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst K.öşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kadir Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst K.öşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada











