16 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Hepsiburada’nın İletişimsizliği
"İlgi için teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden RKS XS 35 model elektrikli bisiklet satın aldım. Site...de ürün için kargo teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyordu, ürünüm ise
"İlgi için teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden RKS XS 35 model elektrikli bisiklet satın aldım. Site...de ürün için kargo teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyordu, ürünüm ise
02.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden RKS Ape Ryder Md 10 model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın almadan önce... Hepsiburada müşteri hizmetleri, ürünü kendi sattıkları için herhangi bir problem olduğunda Hepsiburada'nın konuya dahil olup sattığı ürünün arkasında duracağını ve iade de dahil h
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde, 433 821 814 9 numaralı siparişim ile RKS rsıx Pro marka elektrikli bisi...klet satın aldım. Hepsiburada’ya ve satıcı firmaya duyduğum güvenle aldığım bu ürün, başından beri tam bir mağduriyet sürecine dönüştü. Satıcı firma süreç boyunca son derece ilgisi


24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan RKS elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün kampanyalı... ve indirimli fiyattayken 25.200 TL’ye satın aldım, ödemesi alındı; ancak satıcı 4 gün sonra hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişi iptal etti. Ürün şu an daha yüksek fiyattan satı
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden “Gülün Mağazası” isimli satıcıdan RKS RS3 Pro X 250w katlana...bilir elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı firma personeli tarafından aranarak ürün fiyatının yanlış fiyatlandırıldığı, bu nedenle ödeme yönteminin değiştiril
Hepsiburada üzerinden 4328809663 numaralı sipariş ile RKS Ape Ryder Mandrill marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün... bana sıfır olarak teslim edildi ancak ilk kontrolde ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüm ve servis raporu ile birlikte yasal süre içinde, 11 Haziran’da ürün
RKS firmasına ait RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikleti 5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaş...adığım sorunlar, ürünün satın alındığı ilk dönemden itibaren ortaya çıkmaya başladı ve zamanla daha da arttı. Ürün 150 kg taşıma kapasitesine sahip olarak satılmasına rağmen yakla

Hepsiburada üzerinden dün ikindi vakti RKS rsı X Pro 7 vites elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürünü 19.999 TL bedell...e satın aldım ve ödemeyi hesabımdan başarıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4398187849’dur. Bugün sabah saat 09.30 civarında tarafıma ürünün stokta olmadığına dair mesaj geldi.
13 Ocak 2026 akşamı Google üzerinden “Alışveriş” sekmesinde RKS NERON-M elektrikli bisiklet için Hepsiburada reklamını g...ördüm. Google alışveriş kısmında ürünün fiyatı 41.999 TL olarak görünüyordu. İlgili reklama tıkladığımda Hepsiburada’nın mobil sayfasına yönlendirildim ancak “ürün bulunamadı” uyar
28 Kasım Pazartesi günü Hepsiburada sitesinden Ankara Ticaret Merkezi adlı satıcıdan almış olduğum RKS RS3 Pro elektrikl...i bisiklet 1 Aralık Pazartesi kargoya verilecek denilip 3 Aralık Çarşamba gününe kadar kargoya verilmemiştir. İletişime geçtiğimde ise bisikletin ellerinde bulunmadığını ve sipari
11 Kasım 2025 tarihinde smfe Ticaret’ten N11 üzerinden RKS 1s marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ancak bana Skyj...et markalı farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim, ancak doğru ürünü gönderdiğini iddia etti. Ardından, Hepsiburada üzerinden aynı satıcıya ulaşıp


"Şikayetim üzerine ilgilenen M** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada firmasından 4350311201 sipariş numaralı, 2 adet RKS XS35 katlanabilir elektrikli bisikl...et siparişi verdim. Ancak 10 Temmuz Perşembe günü siparişim elime yalnızca 1 adet olarak ulaştı ve sistemde iki adet teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu nedenle mağdur edildim. Mağ
Merhabalar, 03-02-2025 tarihinde Hepsiburada adlı e-ticaret platformundan R...KS RS3 Prox elektrikli bisiklet satın aldım. Ödediğim rakam 21.250 TL idi.
Hepsiburada sitesinden, Saraticaret21 firmasından RKS GT25 elektrikli bisiklet aldım. Bugün elime sadece faturası ulaştı... ve bisiklet teslim edildi görünüyor. Bu nasıl bir saçmalıktır? Firma ile ilgili çok fazla şikayet var ve Hepsiburada yetkilileri hala bu firma ile nasıl ticaret yapıyor anlamıyoru
Tarafımdan ekteki fatura ile 01,12,2023 tarihinde bir adet RKS rsı X elektrikli bisiklet Hepsiburada'dan 953 315 775 sip...ariş numarası ile alınmıştır. Sözde zorunlu olmasından bahisle tüm bakımları ücret karşılığında yaptırılmıştır. Buna ilişkin evrakta ektedir. Sözde zorunlu bakım için 150 Tl, 250 T




17.06.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinde 1 adet RKS sky jet Nitro Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim siparişim en... geç 25 06 2024 tarihine kadar kargoya verilecekti ancak bugün bana gelen mesajda tedarik ve hatalı fiyat girdiklerinden dolayı iptal ettiklerini belirtirler. Hepsiburada uygulamas

17.06.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinde 2 adet RKS Skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim en... geç 25.06.2024 tarihine kadar kargoya verilecekti, ancak bugün bana gelen mesajda ürünleri tedarik edemedikleri için iptal ettiklerini belirttiler. Hepsiburada uygulamasından kont

"Hepsiburada müşterisine değer veren bir firma. Teşekkürler..."


Hepsiburada.com internet alışveriş sitesinden RKS pro3 elektrikli bisiklet ...aldım internet üzerinden ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ürün satış bölüm

30 Eylül 2023'te RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. 20 gün sonra akünün sorunlu olduğunu fark ettim ve garanti k...apsamında servise verdim. 'Akü tedarik aşamasında' denilerek üç buçuk aydır bekletiliyorum. Firmayı aradığımda ise yardımcı olmuyorlar. Aslında bu durum Hepsiburada'nın sorumluluğu
28.12.2023 tarihinde Hepsiburada'dan elektrikli bisiklet aldım, satıcısı Lionchain. Ürün kusurlu çıktı; bataryası arızal...ı. Hepsiburada'nın satıcısı Lionchain, sattığı ürünün arkasında durmuyor. İletişime geçtiğimde kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ve RKS Motor firmasına yönlendiriyor. Be
Aralık 2023 te Hepsiburada'dan aldığım RKS marka elektrikli bisikletin kurulumunu yetkili serviste yaptırdım ve bana gar...antini başladığı söylendi. Daha 1. Ayı dolmadan batarya bozuldu. Yetkili servise tekrar götürdüğümde bataryanın 2021 yılı üretim olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyled

Hepsiburada'dan RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Batarya arızası nedeniyle RKS servisi olan Denizli Nur Motor, bana ...bilgi vermeden 'arızalı' diyerek bataryanın garanti etiketini söküp içini açtı ve bataryanın arızalı olduğunu söyledi. Neden bana söylemeden bataryanın garanti hologramını yırttığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100