Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numaram Başka Hesapta Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
06 Kasım 2025 18:45
73
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone aracılığıyla Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak 'Numaranız başka bir hesapta kayıtlı' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanıt alamıyorum; sürekli meşgule düşüyor ve kimse yardımcı olmuyor. Numaram Hepsiburada'da güncel olmasına rağmen, Vodafone ile başka bir hesapta görünüyor.

numaram-baska-hesapta-gorunuyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
06 Kasım 2025 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

07 Kasım 2025 09:36
Mustafa
Mustafa
16 Kasım 2025 21:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2024 18:59
567
Hepsiburada Numara Güncelleme Sorunu.

profile
27 Mart 2025 13:52
297

profile
Ayşegül
06 Aralık 2023 00:31
254

Telefon Numaram Başka Hesapta Tanımlı, Sorunum Çözülmüyor

profile
09 Eylül 2025 11:28
82
telefon-numaram-baska-hesapta-tanimli-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

profile
15 Mart 2025 23:04
823
Kredi Kullanımı Sonrası Bilgilere Erişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri