to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden dün tek kalan bir nevresim takımı satın aldım. Ürün Denizli’den Milas’a teslim edilecekti ve siste...mde teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. Ancak kargo sürecinde ürünün yanlış yönlendirilerek Afyon’a, oradan da İzmir’e gönderildiğini gördüm ve teslimat tarihi 1 Haziran’a er
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 465 683 488 3 numaralı siparişimle Taç Lunel çift kişilik nevresim takımı sat...ın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, stok olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Aynı mağaza, stok yok denmesine r
Hepsiburada üzerinden 29 Ocak tarihinde Lova Vince 240 × 220 nevresim takım...ı için indirimli bir sipariş verdim. Günlerce siparişim hazırlanıp gönderil
04 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Home Neos Mavi %100 Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı siparişi verdim (Sipariş... No: 447 599 448 7). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün İstanbul’daki adresime gönderilmesi gerekiyordu. Siparişin durumunu öğrenm
"Hepsiburada yapması gerekeni yapmıştır. Herhangi bir jest yapmamıştır. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."
"Bugün tarafıma geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturdu müşteri hizmetlerindeki çalışan. Teşekkür ederim"
3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Saray Anderson nevresim takımı sipa...rişi verdim. Ürün kampanyadaydı ve uygun fiyattan satın aldım. 5 Kasım’da k
11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 433 971 673 4). Si...parişim, teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, iki kez aynı gerekçeyle tarafıma ulaşmadan geri döndü. Her iki seferde de, sipariş numarama ulaşılamadığı ve bana ulaşılamadığı b
5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco Odette %100 pamuk tek kişilik nevresim takımı (ranforce baskılı) sipa...rişi verdim ve ürünüm 8 Ekim’de teslim edildi. Ürünü kullanmak için yıkadım ve yıkama sonrası, tek kişilik olarak sipariş verdiğim ürünün içinden çift kişilik çarşaf çıktığını fark
19 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Mert Çarşı satıcısından yüzde yüz pamuk olarak belirtilen bir nevresim takımı s...atın aldım. Ürünü Fethiye’de teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi şekilde tiftiklenme problemi yaşadım. Ürün açıklamasında belirtilen kaliteye kesinlikle uymuyor. Sorunu yaşar yaş
01 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Mert Collections markasına ait 2 adet tek kişilik nevresim takımı sipa...rişi verdim (Sipariş No: 489 287 757 5). Ancak, teslimat sırasında yalnızca bir adet nevresim takımı tarafıma ulaştı. Eksik ürünün gönderilmesi için defalarca kez Hepsiburada müşte
Hepsiburada üzerinden 5 Eylül tarihinde biri Puff Tek Kişilik, diğeri Puffy Çift Kişilik olmak üzere iki adet nevresim t...akımı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 458 752 831 9 ve 466 110 858 5. Ürünleri hediye olarak almıştım ve teslim edilmelerini beklerken bugün aniden iki siparişimin de iade ed
3 Haziran 2025'te Hepsiburada uygulaması üzerinden 4197619914 numarasıyla nevresim takımı siparişi verdim, fakat ürünüm ...yanlış gönderildi. İade etmeme rağmen satıcı yanlış gönderdiğini kabul etmedi ve iade talebimi reddetti. Çağrı merkezi geri bildirim oluşturdu ve olumlu sonuçlandı, bunun üzerine
Hepsiburada'dan 2025 şubat ayında bir Lova marka King size nevresim takımı aldım, ürün çeyiz için alındı, üzerindeki eti...keti King size idi. Her şey doğru olduğu için içini açıp ölçmedim. Düğünüm olacağı için yorganıma takmak istedim ancak ürün King size değil, 160 cm olarak gönderilmiş. Hepsiburada
Hepsiburada Karaca nevresim takımında 2 al 1 ode ibaresi var fakat sepette düşmüyor. Kampanya var diye neden insanların ...zamanını boşuna harcatıyorsunuz. Yoksa kampanya ibareyi kaldırın o zaman Devamlı aynı şey yaşanıyor Hepsiburada. Kampanya bitmiş vs oluyor. Bizde boşuna zaman harcamış oluyoruz
Hepsiburada uygulamasından kampanyalı nevresim takımı aldık fakat maalesef gönderilmedi, üstelik yaklaşık 9 gün bekletti...kten sonra iptal edildi. Tabi gerekçe olarak tedarik edemediklerini sebep gösterdiler. Ayrıntıyı unutmuşlar sanırım. Yorumlarda aynı kampanyadan faydalanan müşterilere ürünler gönd
Hepsiburada'dan Schafer'dan balık tavası, tencere takımı ve nevresim takımı sipariş verdim. İndirimde diye aldım. Ürünle...rin kargolanmasını beklerken ürünler birden bire hatalı fiyat diye iptal oldu. Aynı gün veya ertesi gün yapılır hata varsa. Kaç gün geçtikten sonra yapıyorlar. Şaka gibi gerçekten.
24 Kasım 2024 tarihinde 412 355 112 7 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün elime geçti. Zaten sipariş çok geldi. Üstüne ü...stlük bir de bambaşka bir nevresim takımı gönderilmiş. Benim aldığım renklerle alakası olmayan bir nevresim takımı gönderilmiş. Ayrıca kalite olarak da aşırı kötü. Ben bu renk iste
10 Kasım'da Hepsiburada uygulaması üzerinden Yataş markalı iki tane nevresim takımı sipariş verdim. Teslimat tarihi 21 K...asım olarak görünüyor ama bir tanesi geldi. Diğeri hâlâ gelmedi ve kargoya dahi verilmedi. İletişime geçtiğimde stokta yok deniliyor. Satarken stokta vardı, iş göndermeye gelince s
5 kasımda Hepsiburada Yataş'tan nevresim takımı aldım. Akabinde hemen indirime girdi. 1 saat sonra iptal edemedim. Ürün ...iptale uygun değil diye uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım hiç yardımcı olmadılar. Ürün 16 kasımda kargolanacak 20 kasımda elimde olacakmış. Ancak ürün elime ulaştıktan son
2 Kasım 2024'te saat 21.48'de bir nevresim takımı ve battaniye siparişi ver...dim. 998.15 ₺ tutar bankamdan çekildi ancak siparişlerimde görünmüyor. Müşt
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hepsiburada'dan almış olduğum 2 adet nevresim takımının kargolaması geciktiğinden dolayı müşteri hizmetlerine bağlandım.... Kayıt oluşturuldu fakat bu kayıtta ürünlerin temin edilemediği belirtildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimi istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, aynı ürünün f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100