Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı ve Çözüm Sürecindeki Sorun

19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 412 655 726 9 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla adresime teslim edildi. Siparişimde şu ürünler...

19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 412 655 726 9 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla adresime teslim edildi. Siparişimde şu ürünler...

27 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matebook D16 16 GB RAM model laptop satın aldım (sipariş numaram: 424 9...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından "Huawei Matebook D16 2024 Intel Core i5 12450H 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 16" IPS olarak aldığım laptop 16 GB yerine 8 GB gelmiştir. Hepsiburada'dan değişim talep ettim, stok olması durumunda satıcının 16 GB olan modeli göndereceğini, eğer Media Mar...

23 eylülde Hepsiburada'DAN Huawei laptop satın aldım. Aldığım ürün 16GB olmasına rağmen 8GB olarak yanlış gönderildi. Talep açtım doğru ürünü istiyorum diye ve üzerinden 1 hafta geçirip para iadesi yaptılar. Birincisi benim 1 hafta önce elimde olması gereken laptop tam işime yarayacakken elimde deği...

Hepsiburada.com adlı siteden 19.02.2024 tarihinde Huawei marka D16 2024 model bir laptop satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kontrolünü yapıp eksiksiz bir şekilde 23 şubatta Hepsijet adlı Hepsiburada'ya ait olan kargo şirketi çalışanına teslim ettim. Tam 4 gün sonra tamamen eksiksiz ve perso...
31 Aralık 2023 Tarihinde Hepsiburada'dan çalıştığım firma için verdiğim 981 926 639 sipariş numaralı Huawei Matebook D15 Intel Core i7 1195G7 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar isimli notebook siparişim Hepsiburada sayesinde bana hayatımın en kötü deneyimini yaşattı. 04 ...

Öncelikle 24 Kasım'da Hepsiburada'dan almış olduğum Huawei Matebook d16 uzay grisi laptopu 23 bin 750 TL'ye 6 taksitle 2 ay erteleme kampanyalı seçenekle almıştım. Hepsiburada benim onayımı almadan kredi kartımdan Bütün parayı çekmişti. Hiçbir şekilde yardımcı olmayıp taksitlendirme yapmadılar Ve üs...

Hepsiburada üzerinden Huawei marka bir laptop 18.999 TL iken sepetime ekledim. (6 aydır da Hepsiburada Premium üyesiyim.) Sepetimdeki ürün, Premium'a özel 17.099,10 TL'ye düştü deyince ürünü satın aldım ve aradan 24 saat geçmeden siparişim iptal edildi. Hemen ardından ürünün sayfasına tekrar girdiği...

Hepsiburada, sattığı ürünün rengini bilmiyor. Huawei bir laptop almak istedim. Hepsiburada sitesinde renk siyah olarak gözüküyor; ancak ürünün siyah rengi yok. Huawei sitesinden baktığımda iki renk var: uzay grisi ve mistik gümüş. Hepsiburada uygulamasında ise siyah yazıyor. 'Neyse, hata olabilir' d...

Hepsiburada.com adresinden almış olduğum Huawei D15 1195G7 Laptopu kasasında bulunan üretimden kaynaklı lekelerden dolayı 12.11.2023 tarihinde iade talebi oluşturarak Hepsijet isimli kargoya iade ettim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünmekte. Müşteri hizmetlerini 2 defa aramam...
Huawei D15 laptop aldım 19.000 TL'ye Hepsiburada'dan mesaj geldi. Kargonuz teslim edilmiştir diye ama kargom teslim edilmedi. Çok mağdur durumdayım, Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Lütfen yardım edin, benim için çok önemli
Hepsiburada dan satıcısı Hepsiburada olan 548 *****55 sipariş numarası ile 17999 TL'ye Huawei D14 laptop aldım. Dün baktığımda fiyatı 16999 TL'ye düşmüş. Bugün ise 17499 TL de satışta. Dolar kurunun artmasına rağmen fiyatlar düşüyor. Bilseydim almazdım biraz daha beklerdim. 1000 TL fazladan para ver...
Merhaba, talep no 209454170 Hepsiburada dan Huawei laptop aldım. Klavye tuşlarının sorunlu olması nedeniyle yenisi ile değişim talep ettim. Ücret iadesi istemediğimi belirttiğim halde cevap olarak stoklarında olmaması nedeniyle ücret iadesi ettik diye bildirdiler fakat sitesinde ürün mevcut mevcut d...