to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulamasından aldığım 5187*******15 numaralı kargo sadece büyük olduğu için teslim edilmeyip direkt olarak iade edilmiştir. Allah'tan firma iletişime geçti. Firmaya adresin köy olduğu söylenmiş. Halbuki evim şehir merkezinde olup daha geçen gün kendileri kargo getirdiler bana. Firmaya götüreceklerini söylemişler ama nedense inanamıyorum
Hepsiburada'dan aldığım ürün ölçütleri yanlış gönderildi Horoz Lojistik adresten iade alacak denildi. Horoz Lojistik'e 2 haftadır çağrı merkezini aramama rağmen iade kargomu almaya gelmediler. Evimi taşıyacağım için bu zamana kadar geçmemem gerekiyordu; bir kargo yüzünden bekliyorum. Mağduriyetimi b...
28 Kasım tarihinde, Hepsiburada kapımdan al seçeneği kullanarak kargomu iade etmek için talepte bulundum. Hafta içi işte olduğum için ve tek yaşadığım için hafta içi değil 30 Kasım cumartesi adresimden alınsın olarak talep açtım. 30 Kasım tarihinde en az 3 kez Hepsiburada ve Hepsijet'i aramama rağme...
Hepsiburada dan aldığım ürün teslimat noktasına gelmiş fakat kargo şirketi ürünün geldiği ile ilgili mesaj ve teslimat kodu göndermedi. Hepsiburada'dan ürünün alınmadığı takdirde iade olacağı ile ilgili mesaj gelince hemen teslimat noktasına gittim. Teslimat noktası kod olmadığı için ürünü teslim et...
Hepsiburada uygulamasından bir tabak takımı siparişi verdim. 8 Ekim Salı günü elime ulaştı. Ürünler fotoğraftaki gibi görünmediği için iade kodu oluşturdum ve evimden teslim alsın seçeneğini seçtim. 14 Ekim'de sözde teslim alacaklar dediler fakat 15 Ekim'de evimize geldiler, aracımız küçük diye karg...
Hepsiburada'dan aldığım ürünün kargosu 28.06.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı ve 02.07.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Akşama kadar bekledim, gelmeyince ertesi gün çağrı merkezini aradım. Bana, bulunduğum ilçeye dağıtım yapılmadığını söylediler. Bulunduğum ilçe merkeze 35 km u...
Yorumlar