Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
05 Eylül 2025 16:05
317

Hepsiburada üzerinden 12.879 TL'ye TV siparişi verdim. Bir gün sonra, ürün kargodayken fiyatı 12.376 TL'ye düştü ve aynı zamanda 1.000 TL Visa indirimi ile 11.376 TL'ye indi. Visa kampanyanızın geçerli olduğu saatlerde müşteri hizmetlerinize ulaştım. Bana bu konuda bilgilendirme yapılmış olsaydı, Visa kampanyasından yararlanır ve ürünü 1.500 TL daha uygun fiyata alırdım. Mevcut siparişi de kargodayken iptal ederdim. Ancak Visa kampanyası bittikten sonra bana dönüş yapıyorsunuz ve sadece 500 TL hediye çeki tanımlayabileceğinizi söylüyorsunuz. Bu yapılan etik değil. 500 TL'lik hediye çekinizi de istemiyorum.

kampanya-bilgilendirmesi-eksikligi-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-2.jpg
05 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Eylül 2025 08:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2023 20:32
217
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 18:47
464
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
22 Ocak 2025 10:22
1.091

profile
12 Nisan 2025 22:06
281
Hepsiburada Ve Denizbank Arasında Kalan Alışveriş Kredisi Sorunu
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ocak 2025 13:36
257
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri