Hesabım Açılmıyor, Siparişlerime Ulaşamıyorum!
Hepsiburada hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştirilemedi, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı...

Hepsiburada bireysel hesabıma 1 gündür erişemiyorum ve üyeliğimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir uyarı, e-posta ya da SMS bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmedi ve geçiştirici cevaplar aldım.
Hesabımda cüzdan bakiyem bulunuyor ve henüz teslim almadan iade etmem gereken ürünlerim var. Hesabımın yeniden aktif edilmesini, cüzdanımdaki parayı kullanabilmeyi ve iade işlemlerimi başlatabilmeyi talep ediyorum. Bu işlemler tamamlandıktan sonra hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. İlgili e-posta adresim: 1**********@gmail.com.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Hepsiburada hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştirilemedi, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı...

Hepsiburada hesabım (c****************@gmail.com) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yeni sipariş veremiyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım, sadece sipariş işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...
16 Eylül’den bu yana Hepsiburada hesabım bana hiçbir bilgi verilmeden kısıtlandı ve herhangi bir şekilde sipariş veremiyorum. Hesabın kısıtlandığına veya neden kısıtlandığına dair tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece ödeme ekranında “ref001” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu kodu...
Hepsiburada.com üyeliğime yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda hem e-posta adresime hem de cep telefonuma şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...
Hepsiburada Premium üyeliğimi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “...
Yorumlar