Hepsiburada'nın Yarışmasında Şeffaflık Ve Adil Değerlendirme Eksikliği

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden düzenlediği “Efsane Bir Bekleyişti” temalı yorum yarışmasına, n._betull kullanıcı adıyla katıldım. Yarışmanın şartları arasında bir arkadaş etiketlemek ve ilgili temada bir anı paylaşmak vardı; ben de bu kurallara uygun şekilde, özenle hazırladığım yorumumu yaklaşık üç hafta önce paylaştım. Kazananlara kişi başı 100.000 TL ödül verileceği belirtildi ve sonuçların jüri tarafından değerlendirileceği açıklandı.

Bugün yarışma sonuçları açıklandı ve kazananlar sadece isim listesi olarak Hepsiburada’nın story’sinde paylaşıldı; kazananların yorumları ise paylaşılmadı. Listede kendi adımı göremedim ve kazanan bazı hesapların sahte olduğunu, çoğunun takipçisi olmadığını fark ettim. Hatta bir kazananla iletişime geçtiğimde, 2.000’den fazla yorum paylaştığını söyledi; bu durumun etik olmadığını, şans eşitliğine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ben sadece bir kez, emek vererek yorumumu paylaştım ve yarışmanın adil bir şekilde sonuçlanmadığına inanıyorum. Ayrıca, şeffaflık talebiyle Hepsiburada’ya DM ve kanal mesajı yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Elimde kazananların listesine ve bazı hesaplara dair ekran görüntüleri de mevcut.

Böylesine yüksek ödüllü ve Türkiye genelinde duyurulan bir yarışmada şeffaflık ve adil değerlendirme şarttır. Hepsiburada’dan yarışmanın yeniden, adil şekilde değerlendirilmesini ve kazananların yorumlarının kamuoyuyla paylaşılmasını talep ediyorum. Şikayetim sonrası gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.