Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naile sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Yarışmasında Şeffaflık Ve Adil Değerlendirme Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 19:49
398

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden düzenlediği “Efsane Bir Bekleyişti” temalı yorum yarışmasına, n._betull kullanıcı adıyla katıldım. Yarışmanın şartları arasında bir arkadaş etiketlemek ve ilgili temada bir anı paylaşmak vardı; ben de bu kurallara uygun şekilde, özenle hazırladığım yorumumu yaklaşık üç hafta önce paylaştım. Kazananlara kişi başı 100.000 TL ödül verileceği belirtildi ve sonuçların jüri tarafından değerlendirileceği açıklandı.

Bugün yarışma sonuçları açıklandı ve kazananlar sadece isim listesi olarak Hepsiburada’nın story’sinde paylaşıldı; kazananların yorumları ise paylaşılmadı. Listede kendi adımı göremedim ve kazanan bazı hesapların sahte olduğunu, çoğunun takipçisi olmadığını fark ettim. Hatta bir kazananla iletişime geçtiğimde, 2.000’den fazla yorum paylaştığını söyledi; bu durumun etik olmadığını, şans eşitliğine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ben sadece bir kez, emek vererek yorumumu paylaştım ve yarışmanın adil bir şekilde sonuçlanmadığına inanıyorum. Ayrıca, şeffaflık talebiyle Hepsiburada’ya DM ve kanal mesajı yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Elimde kazananların listesine ve bazı hesaplara dair ekran görüntüleri de mevcut.

Böylesine yüksek ödüllü ve Türkiye genelinde duyurulan bir yarışmada şeffaflık ve adil değerlendirme şarttır. Hepsiburada’dan yarışmanın yeniden, adil şekilde değerlendirilmesini ve kazananların yorumlarının kamuoyuyla paylaşılmasını talep ediyorum. Şikayetim sonrası gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.

hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-7.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-6.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-5.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-4.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-3.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-2.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-1.jpg
01 Kasım 2025 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Naile
Naile
06 Kasım 2025 11:22

Otomatik gönderdiğiniz mesajı kabul etmiyor ciddiye dahi alınıp aranmadığımı ve benimle iletişime geçilmediği göz önünde bulundurarak Tüketici Hakem Heyeti'ne hakkınızda suç duyurusunda bulunuyorum bilginiz olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yorum Yarışmasında Hile İddiası

profile
29 Kasım 2024 19:09
3.830
Yorum Yarışmasında Hile İddiası
Yorum Yarışmasında Hile İddiası
Yorum Yarışmasında Hile İddiası
Yorum Yarışmasında Hile İddiası
+2
1
İremnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İremnur
04 Şubat 2025 18:27
244
Yarışma Sıralamasında Görünmeme Sorunu
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvurumun Neden Değerlendirilmediğini Öğrenmek İstiyorum

profile
11 Ağustos 2025 12:48
1.827
basvurumun-neden-degerlendirilmedigini-ogrenmek-istiyorum-2.jpg
basvurumun-neden-degerlendirilmedigini-ogrenmek-istiyorum-1.jpg
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyetler Hakkında Şikayet

profile
Kürşat
23 Eylül 2025 16:59
903
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri