to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şampuan Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu!
Prozinc şampuan aldım Hepsiburada'dan, son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderdiler. Bunu bir şişesini kullandıktan sonra fark ettim; insan sağlığıyla oynuyorlar. 3 gün önce talep oluşturdum, dönüş yapacaklar dediler; arayan, soran kimse yok. Mağdur edildim, sağlığımla oynadılar. Kafa derimde bozuk şampuan kullanmaktan pullar çıktı. Önce doktora gidip bununla ilgili rapor alacağım, sonra mahkemeye başvuracağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sürekli aynı cevabı verip oyalıyorsunuz hakkımı yasal yollar ile arayacağım bir daha da alışveriş için siz tercih etmeyeceğim
Merhaba Yasin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 442818885 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler sorunumu çözdüler
