Hepsiburada'dan Gelen Kullanılmış Anakart Şoku
Ben Hepsiburada platformundan TRGaming satıcısından bilgisayarım için anakart aldım, sıfır düşüncesiyle. Fakat gelen anakart üzerinde M.2 soğutucu pedleri olmamakla beraber kartın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye bu şekilde ürünün gönderilmesi doğru değil.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emrullah Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için üyelik sahibini aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 585959307 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba, ürünümün iadesini yaptım Hepsijet kargo firması bizzat benden teslim aldı ama satıcı bana ulaşmadı diyor fakat sistemde kargo teslim edildi diyor. Kısacası iade ettiğim kargo şu an kayıp dolayısıyla para iadem gerçekleşmedi ve ilk taksidimin vakti geldiği için elimde olmayan ve iade ettiğim ürünün parasını ödemek zorunda kalıyorum. Böyle devam edip bir sonuca varılmazsa Hepsiburada hakkında yasal işlem hakkımı kullanacağım.
















