to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunu Ve İade Talebi
12 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada dan aldığım Hummel Galaxy ıı unisex 900233-2001 marka spor ayakkabımı alalı henüz 4 ay olmadı. Toplasanız en fazla 1 ay giymişimdir ancak sağ tarafın büküm yerinde açılma oldu. Sol tarafında da yapıştırılan yeri kalktı. Hepsiburada ile iletişime geçip garantiye yolladım fakat 10 gün sonra ayakkabıda hata yok denildi ve geri yolladılar. Toplamda 1 ay giydiğim ayakkabının suçunu bana yıktılar. Ben ayakkabıyı geri verip ücret iadesi istiyorum. Ortada bir sorun var lütfen bu sorunu çözün. Ayakkabınızın arkasında durun ve iadesini alın.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Okan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 314811791 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
