to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş rengi ürünü takip ediyordum. Ürün kampanya ile indirime girdi, ürün sayfasında indirimli fiyat görünüyordu ancak ödeme alanına geçtiğim anda fiyat farklı, daha yüksek bir tutar olarak çıkıyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca denememe rağmen ödeme ekranındaki bu fiyat farkı düzelmedi ve aradaki fark yaklaşık 2.500 TL civarındaydı. Bu nedenle ürünü kampanya fiyatından satın alamadan kampanya süresi bitti.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun benden kaynaklı olduğunu söylediler. Ancak ürün sayfasında farklı, ödeme aşamasında farklı fiyat çıkmasının kullanıcı hatası değil, sistemsel veya kampanya kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Müşteri temsilcisinin yaklaşımından ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesinden de ayrıca rahatsız oldum.
Hepsiburada’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş rengi ürünü, kampanya döneminde ekranda gördüğüm indirimli fiyattan satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon alırken “Ucuzunu Bulursan Aradaki Fark İade” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine ge...
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Apple iPhone 17 Pro 256 GB Abis model telefonu 103.124,00 TL bedelle satın aldım. Aynı gün, farklı iki Hepsiburada hesabı üzerinden aynı özelliklerdeki cihaz sepete eklendiğinde “Apple iPhone modellerinde geçerli 2.000 TL indirim”...
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonu 119.749 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 27 Kasım Perşembe günü ürünün fiyatı, 1000 TL’lik kuponlar da dahil olmak üzere toplamda 2000 TL daha indirimli hale geldi. Hepsiburada’nın Premium üyeleri için fiyat farkı kuponu ko...
Hepsiburada üzerinden 4085515181 numaralı Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş siparişimi, kapıda yenile uygulamasından faydalanarak ve ek 4000 TL indirimle yaklaşık 3 hafta önce verdim. Ödememi hemen yaptım, adıma fatura düzenlenip online olarak gönderildi. Ürünün 5 Kasım’da kargolanacağı belirtilm...
Hepsiburada üzerinden 27.11.2025 tarihinde “eski cihazı yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon için sipariş verdim. Sipariş numaram 416 746 307 1’dir. Ödemesi tarafımdan yapıldı, Hepsiburada tarafından faturası da kesildi ancak buna rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş...
Yorumlar