to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026'da Hepsiburada adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasından 3 paket havlu kağıt aldım. Onlar bana 1 paket yollamışlar. Üstelik eksik ürün talebi oluşturduğumda, müşteri hizmetleri bana diyor ki burada 1 gözüküyor, arkadaşım. O zaman 1 gözüküyorsa neden bariz bir şekilde 3 katı para alıyorsunuz? Fatura ortada. Hepsiburada artık ürünlerinin arkasında durmuyor, müşteri memnuniyetini unuttu ve insanları göze göre yanıltıyor, çözüm sunmuyor.
03.07.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım. Set halinde aldığım ürün eksik parça gönderildi ve bir ürün de hiç gönderilmedi. Tam üç ...
Hepsiburada'dan 7 Kasım 2023 tarihinde 6 adet olarak aldığım ürün bana 1 adet gönderildi ve eksik olan ürünler yerine 25 TL gibi gereksiz bir kupon tanımlamışlar. Hepsiburada eksik ürün talebi oluşturdum ve onaylandı eksik ürünler en kısa sürede kargoya verilecek dendi ancak her geçen gün kargoya ve...
4 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerde adres ve alıcı kişi yanlış olduğundan, sipariş verdikten 1 dakika sonra siparişimi iptal etmek istedim. 3 ürünü iptal edebildim. 2 ürün ise siparişten 1 dakika sonra, gece 00.00'da hemen kargolanmaya hazırlandığı için iptal edemedim. Müşteri hizmetle...
Hepsiburada dan 4 Kasım 2024 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet tuvalet kağıdı aldım. Benden sonra aynı üründen sipariş veren is arkadaşımın siparişi teslim edildi fakat benim siparişim haftalarca bekletilip 2 gün önce isteğim dışında iptal edildi ve paramı iade ettiler. Defalarca müşteri hi...
Yorumlar