Hepsiburada Yenile Kampanyasında 5.000 TL Eksik Ödeme
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasına iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazım için 12.200 TL teklif verildi ve bu teklifi onayladım. Ancak hesabıma sadece 7.200 TL ödeme yapıldı.
Kampanya kapsamında GET Mobil’den gelmesi gereken 5.000 TL ek ödemenin tarafıma yatırılmadığını görüyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Hem Hepsiburada’dan hem de GET Mobil’den beklediğim toplam tutar onaylanan 12.200 TL iken, eksik ödeme yapılması mağduriyet oluşturdu.
Onaylanmış teklif tutarı üzerinden eksik kalan 5.000 TL ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Eda Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 877979139 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ek ödemem olan 5.000 TL hala hesabıma yatmadı acilen paramın yatırılmasını istiyorum.
Ek ödemem hala yatmadı
Ek ödemem hala yatmadı günlerdir bekliyorum ne bir cevap ne bir şey? Hepsiburada acilen ek ödememi yapınız
Ek ödemem günlerdir yapılmıyor ve asla dönülmüyor
Hepsiburada hala ek ödemem yapılmadı!






